Cursos gratuitos para trabajadores y autónomos de la provincia de Huesca

Nombre del curso: Diseño gráfico

Duración del curso: 80 horas Modalidad: mixta (74h. teleformación + 6h. presencial)

Localidad donde se realizan las clases presenciales: HUESCA

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de la provincia de Huesca. Conocimientos básicos de informática.

Fecha límite para realizar inscripciones: 19 de febrero de 2016

Fecha de inicio del curso: marzo de 2016

Objetivos del curso:

Analizar y participar en las fases que constituyen el proceso del diseño gráfico.
Identificar las tareas y competencias que debe de llevar a cabo un diseñador gráfico.
Manejar correctamente las herramientas de diseño proporcionadas por Adobe.
Crear y diferenciar entre manual corporativo y manual de identidad corporativa.
Trabajar y conocer las ventajas de imágenes vectoriales y rasterizadas.
Aprender a manejar InDesign para trabajos y maquetación en papel y publicaciones web.
Dominar Photoshop CS5 para realizar montajes, retoques, diseño gráfico y web.

Más información e inscripciones: Confederación Empresarial de la provincia de Huesca

Teléfono de contacto: 974 242 363

Nombre del curso: Normativa sociolaboral para la empresa

Duración del curso: 100 horas Modalidad: mixta (94h. teleformación + 6h. presencial)

Localidad donde se realizan las clases presenciales: HUESCA

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de la provincia de Huesca. Conocimientos básicos de aspectos sociolaborales.

Fecha límite para realizar inscripciones: 19 de febrero de 2016

Fecha de inicio del curso: marzo de 2016

Objetivos del curso:

Determinar los procedimientos fundamentales y dar una respuesta inmediata a los trabajadores extranjeros para poder prestar sus servicios en el mercado laboral en España.
Determinar el colectivo de minusválidos así como los incentivos en Seguros Sociales y subvenciones en materia de fomento de empleo.
Estudiar la actual Ley de Igualdad entre Mujeres y Hombres, donde se reconoce la condición de derecho constitucional fundamental al principio de igualdad de trato y oportunidades.
Determinar los procedimientos fundamentales y dar una respuesta inmediata a los trabajadores extranjeros para poder prestar sus servicios en el mercado laboral en España.
Las modalidades contractuales.
La protección de los minusválidos.
Conocer los objetivos de la Ley de Igualdad.

Más información e inscripciones: Confederación Empresarial de la provincia de Huesca

Teléfono de contacto: 974 242 363

Nombre del curso: Atención al cliente en el turismo: evaluación, satisfacción y fidelización

Duración del curso: 100 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: HUESCA

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de la provincia de Huesca. Preferentemente con experiencia laboral previa en puestos relacionados con la atención o gestión de clientes.

Fecha límite para realizar inscripciones: 15 de junio de 2015

Fecha de inicio del curso: junio de 2015

Temario del curso:

Características diferenciales del sector turístico.
Impacto de los hábitos turísticos en la atención al cliente.
Autoevaluación: ¿qué tipo de perfil tengo? Análisis de puntos fuertes y áreas de mejora para la gestión de clientes.
El primer contacto y el cara a cara con el cliente: cómo crear una buena primera impresión.
Atención al cliente, atención personal: identificación de necesidades y expectativas.
Técnicas de comunicación con el cliente.
Atención de quejas y reclamaciones.
Estrategias de fidelización de clientes.

Más información e inscripciones: Centro de Formación para el Empleo de Huesca

Teléfono de contacto: 974 222 472