Curso gratuito trabajadores TÉCNICAS DE VENTA

Nombre del curso: Técnicas de venta en el comercio

Duración del curso: 50 horas Modalidad: Teleformación

Curso con diploma: Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo de cualquier sector y desempleados de la Región de Murcia inscritos en el Sefcarm como demandantes de empleo.

Fecha límite para realizar inscripciones: 21 de enero de 2022

Fecha de inicio del curso: 24 de enero de 2022

Temario del curso:

Técnicas de comunicación.
Habilidades sociales y comunicación no verbal.
Comportamiento de venta.
Comportamiento de compra.
Gestión de stocks.
Organización del punto de venta.
Tratamiento de quejas, dudas, reclamaciones y objeciones.
Seguridad e higiene.
Técnicas de venta.
Procesos de venta.
Aplicación de técnicas de venta.
Seguimiento y fidelización de clientes.
Resolución de conflictos y reclamaciones propios de venta.

Curso organizado por: SmartMind Formación

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Curso gratis trabajadores PROMOCIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS

Nombre del curso: Promoción y venta de servicios turísticos

Duración del curso: 35 horas Modalidad: Teleformación

Curso con diploma: Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo de cualquier sector y desempleados de la Región de Murcia inscritos en el Sefcarm como demandantes de empleo.

Fecha límite para realizar inscripciones: 21 de enero de 2022

Fecha de inicio del curso: 24 de enero de 2022

Temario del curso:

Productos, servicios y destinos turísticos.
Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos.
Gestión de sistemas de distribución global.
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.

Curso organizado por: SmartMind Formación

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Curso gratuito trabajadores POSICIONAMIENTO WEB

Nombre del curso: Posicionamiento en la web para el emprendimiento

Duración del curso: 90 horas Modalidad: Teleformación

Curso con diploma: Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo de cualquier sector y desempleados de la Región de Murcia inscritos en el Sefcarm como demandantes de empleo.

Fecha límite para realizar inscripciones: 21 de enero de 2022

Fecha de inicio del curso: 24 de enero de 2022

Temario del curso:

- Posicionamiento SEO para emprendedores. Introducción: Conceptos generales sobre SEO. Factores on-site: Elección de palabras clave. Factores "en la página". Factores "en el servidor". Creación de contenidos. Black Hat: prácticas penalizables. Factores off-site.: Linkbuilding y kinkbating. Analítica Web. Algoritmo de Google, Page Rank y Trust Rank. Buenas y malas prácticas. Objetivos en el posicionamiento en buscadores y pasos a seguir. Estrategias y metodologías más adecuadas para alcanzar un correcto posicionamiento en buscadores.
- Analítica web para emprendedores: diseño y usabilidad de la página web del nuevo negocio online. Pasos previos al diseño web: dominio, hosting, etc. Cómo elegir un proveedor para un diseño web a medida. Prácticos: aplicaciones de software disponibles. Caso real: virtual shop. Estructura del negocio online: backoffice y frontoffice. Caso real: concepción de un negocio online. Gestión de blog corporativo. Cómo adecuar los contenidos para fidelizar al cliente. El blog en la estrategia online: Facebook connect, etc. Cómo crear un blog con blogger, paso a paso. Cómo crear un blog con Wordpress, paso a paso. Caso práctico resuelto. Marketing 3.0. Value Management: prepararse para el marketing 3.0. Co-creation: el cliente como creador del producto. Comunidades 3.0: comunicación cliente-cliente. Creación de campañas de comunicación en la web semántica. Ejemplo real: nuestra marca y su ADN social. Ejercicio práctico: crear una estrategia de marketing dinámica 3.0.

Curso organizado por: SmartMind Formación

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Curso gratis trabajadores ACCIONES FRENTE AL COVID EN HOSTELERÍA Y TURISMO

Nombre del curso: Acciones básicas frente a la covid-19 en hostelería y turismo

Duración del curso: 55 horas Modalidad: Teleformación

Curso con diploma: Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo de cualquier sector y desempleados de la Región de Murcia inscritos en el Sefcarm como demandantes de empleo.

Fecha límite para realizar inscripciones: 21 de enero de 2022

Fecha de inicio del curso: 24 de enero de 2022

Temario del curso:

Microorganismos causantes de enfermedades.
Uso y mantenimiento de medios de protección individual y colectiva.
Confortabilidad y seguridad en el puesto de trabajo.
Confortabilidad y seguridad del usuario.
Impulso para la reactivación del sector turístico.
Situaciones nuevas. Nuevas respuestas.

Curso organizado por: SmartMind Formación

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Curso gratis trabajadores INNOVACIÓN EMPRESARIAL

Nombre del curso: Creatividad e innovación empresarial y profesional

Duración del curso: 75 horas Modalidad: Teleformación

Curso con diploma: Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo de cualquier sector y desempleados de la Región de Murcia inscritos en el Sefcarm como demandantes de empleo.

Fecha límite para realizar inscripciones: 21 de enero de 2022

Fecha de inicio del curso: 24 de enero de 2022

Temario del curso:

El proceso estratégico de la innovación.
La innovación en mercados.
La innovación en productos y servicios.
La innovación en procesos.
La innovación en la relación con el cliente.
Creatividad innovadora.

Curso organizado por: SmartMind Formación

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Curso gratuito trabajadores HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

Nombre del curso: Habilidades de comunicación con el cliente para vendedores

Duración del curso: 50 horas Modalidad: Teleformación

Curso con diploma: Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo de cualquier sector y desempleados de la Región de Murcia inscritos en el Sefcarm como demandantes de empleo.

Fecha límite para realizar inscripciones: 21 de enero de 2022

Fecha de inicio del curso: 24 de enero de 2022

Temario del curso:

El concepto de venta y la comunicación empresarial.
Identificar las necesidades del cliente.
Las cualidades del vendedor.
La comunicación comercial y el proceso de venta.

Curso organizado por: SmartMind Formación

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Curso gratis trabajadores TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LA EMPRESA

Nombre del curso: Transformación digital de la empresa

Duración del curso: 50 horas Modalidad: Teleformación

Curso con diploma: Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo de cualquier sector y desempleados de la Región de Murcia inscritos en el Sefcarm como demandantes de empleo.

Fecha límite para realizar inscripciones: 21 de enero de 2022

Fecha de inicio del curso: 24 de enero de 2022

Temario del curso:

- Transformación digital. Tendencias de una economía en proceso de cambio. Papel de las tecnologías digitales: móvil, redes sociales, analíticas web, aplicaciones en la nube, acumulación de datos, sistemas de pago. Marketing, venta, relación cliente (visión 360° y multicanal). Desafíos de la dirección de IT: Protección de datos, BYOD, puesto de trabajo digital...
- Identificación de las nuevas aptitudes digitales. Community Manager, Chief Data Officer, Data Protection Officer, Data Scientist, etc. Desarrollo de competencias informáticas. Función de RR. HH. en la transformación digital de la empresa: formación, acompañamiento.
- diseño de una estrategia digital. Estrategias de transformación digital: global, por etapas y funciones, spin-off. Empresa a los consumidores y clientes: construcción colaborativa de ofertas, comunicación colaborativa sobre la marca, innovación colaborativa, medios sociales, etc. Modelo de Trabajo en un entorno digital. Enfoques: Mobile first, Lean startup, Growth hacking.
- Digitalizar la gestión y la organización. Actores clave de éxito en un proyecto de transformación digital. Procedimientos de trabajo y acelerar la toma de decisiones. Digitalizar la mentalidad de la empresa.

Curso organizado por: SmartMind Formación

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Curso gratuito trabajadores EVENTOS Y PROTOCOLO

Nombre del curso: Colaboración a la organización de eventos y protocolo

Duración del curso: 80 horas Modalidad: Teleformación

Curso con diploma: Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo de cualquier sector y desempleados de la Región de Murcia inscritos en el Sefcarm como demandantes de empleo.

Fecha límite para realizar inscripciones: 21 de enero de 2022

Fecha de inicio del curso: 24 de enero de 2022

Temario del curso:

Introducción al protocolo.
Claves protocolarias de un evento.
Técnicas para la organización de actos.
Planificación de eventos.
Definición y desarrollo de los principales eventos de una organización.
Identidad gráfica de los eventos.
El protocolo social.
Introducción a la comunicación.
La comunicación en las instituciones y las empresas.
Comunicación habitual con los medios de comunicación.
La seguridad y el protocolo.
Las nuevas tecnologías en el protocolo.

Curso organizado por: SmartMind Formación

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Curso gratuito trabajadores CREACIÓN DE EMPRESAS ONLINE

Nombre del curso: Creación de empresas online

Duración del curso: 90 horas Modalidad: Teleformación

Curso con diploma: Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo de cualquier sector y desempleados de la Región de Murcia inscritos en el Sefcarm como demandantes de empleo.

Fecha límite para realizar inscripciones: 21 de enero de 2022

Fecha de inicio del curso: 24 de enero de 2022

Temario del curso:

Creación de una empresa.
La estrategia empresarial.
Marketing online.
Desarrollo de la creatividad.
Requerimientos legales online.
Pautas fiscales.
Recursos humanos y entorno laboral.
Informática para la empresa.
Las finanzas en la empresa.
Influencia de las nuevas tecnologías.

Curso organizado por: SmartMind Formación

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Curso subvencionado trabajadores AUTOCAD 2D

Nombre del curso: AutoCAD 2D

Duración del curso: 110 horas Modalidad: semipresencial (70 h. presencial en Murcia + 40 h. teleformación)

Localidad y provincia de realización: MURCIA

Curso con diploma: Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo del sector de la construcción y desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Sefcarm.

Fecha límite para realizar inscripciones: 17 de enero de 2022

Fecha de inicio del curso: 18 de enero de 2022

Temario del curso:

Introducción a un sistema CAD.
Introducción al sistema operativo.
Iniciación al dibujo.
Funciones esenciales de AutoCAD.
Periféricos usados en AutoCAD.

Curso organizado por: SmartMind Formación

Más información e inscripciones: Enlace al formulario de inscripción

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