Curso gratuito trabajadores GESTIÓN DE STOCKS

Nombre del curso: Mejora de gestión de stocks y beneficios en el comercio

Duración del curso: 50 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de Galicia de cualquier sector de actividad de empresas de menos de 50 trabajadores que pertenezcan al menos a uno de los siguientes colectivos: mujeres, hombres mayores de 45 años, trabajadores/as a tiempo parcial o con contrato temporal, personas con discapacidad y/o trabajadores no cualificados (grupos de cotización 6,7,9 y 10).

Fecha límite para realizar inscripciones: 23 de noviembre de 2018

Fecha de inicio del curso:  noviembre de 2018

Temario del curso:

- El diseño del stock. Los problemas de los proveedores y del comercio. Gestión de ventas. Criterios para diseñar un stock. Necesidades y costumbres. Presencia de las familias. Tipos de establecimientos según stock. Stock diseñado.
- El stock y su incidencia en los beneficios del comercio. Stock e ingresos. La curva abc y el stock. La curva abc del margen. Indicadores de la rentabilidad del stock. Curva abc de la rotación del stock. Las ventas cruzadas del stock. Las matemáticas y la profundidad del stock.
- Márgenes, beneficios y stock. Los costos del stock. Los gastos del negocio. El stock medio. El stock y sus gastos.
- Optimización de la gestión de stock. La herramienta de reaprovisionamiento. La unidad de pedido o unidad de tiempo. La gestión de stock en la práctica.
- Stock y tecnología. Modelos digitales para la gestión del stock. Las bases tecnológicas para la gestión del stock. El código de barras de salida. El código de barras de entrada. Programas de gestión de stock. Informes de un programa de gestión de stock. La compra sin pedido. La corrección de la estacionalidad. Gestiones. Inventario sin contar artículos.

Curso organizado por: SmartMind Formación

Más información e inscripciones: Enlace al formulario de inscripción

Curso gratuito trabajadores MARKETING DIGITAL

Nombre del curso: Fundamentos del plan de marketing digital

Duración del curso: 30 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de Galicia de cualquier sector de actividad de empresas de menos de 50 trabajadores que pertenezcan al menos a uno de los siguientes colectivos: mujeres, hombres mayores de 45 años, trabajadores/as a tiempo parcial o con contrato temporal, personas con discapacidad y/o trabajadores no cualificados (grupos de cotización 6,7,9 y 10).

Fecha límite para realizar inscripciones: 23 de noviembre de 2018

Fecha de inicio del curso:  noviembre de 2018

Temario del curso:

- Conceptos básicos de marketing. Marketing: concepto y evolución. Elementos de mercado. Variables del marketing. Plan de marketing.
- Marketing en internet. Plan de marketing digital. Producto. Precio. Distribución.
- Promoción y herramientas promocionales en internet. Campaña de e-mail. Banners. Anuncios clasificados. Programas de asociados. Buscadores. Autorrespondedores. Grupos de News. Boletín electrónico. Programas para la gestión de la relación con el cliente (CRM).
- Diseño de una web comercial efectiva. Influencia del contenido en el diseño. Estilo narrativo. Tiempo de carga.

Curso organizado por: SmartMind Formación

Más información e inscripciones: Enlace al formulario de inscripción

Curso gratuito trabajadores OPTIMIZACIÓN COMERCIAL

Nombre del curso: Optimización comercial en el pequeño comercio

Duración del curso: 35 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de Galicia de cualquier sector de actividad de empresas de menos de 50 trabajadores que pertenezcan al menos a uno de los siguientes colectivos: mujeres, hombres mayores de 45 años, trabajadores/as a tiempo parcial o con contrato temporal, personas con discapacidad y/o trabajadores no cualificados (grupos de cotización 6,7,9 y 10).

Fecha límite para realizar inscripciones: 23 de noviembre de 2018

Fecha de inicio del curso:  noviembre de 2018

Temario del curso:

- Técnica comercial. La investigación comercial y el sistema de investigación de mercado (SIM). Cómo atraer a los clientes.
- Merchandising. Cómo mejorar y perfeccionar las habilidades comerciales: vender mejor. Psicología de venta. Técnicas de venta. Cómo distribuir el punto de venta. Cómo mejorar la eficacia del escaparate.
- Clientes. Importancia del cliente. Identificar sus expectativas para estructurar la estrategia de venta. Como tratar cada tipo de cliente. Garantizar la fidelidad de los clientes.
- Optimizar la eficacia comercial del punto de venta mediante el marketing. Estrategia corporativa. El Plan de Marketing Operativo. Objetivos estratégicos de la fijación de precios. Tendencias de la Organización de Ventas.
- Técnicas administrativas de aprovisionamiento y control de stocks. Organización interna. Logística.
- Utilización de internet y tic´s para aumentar las ventas. Internet. Utilización de las nuevas tecnologías.

Curso organizado por: SmartMind Formación

Más información e inscripciones: Enlace al formulario de inscripción

Curso gratis trabajadores ATENCIÓN AL CLIENTE

Nombre del curso: Comunicación telefónica y atención al cliente

Duración del curso: 20 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de Galicia de cualquier sector de actividad de empresas de menos de 50 trabajadores que pertenezcan al menos a uno de los siguientes colectivos: mujeres, hombres mayores de 45 años, trabajadores/as a tiempo parcial o con contrato temporal, personas con discapacidad y/o trabajadores no cualificados (grupos de cotización 6,7,9 y 10).

Fecha límite para realizar inscripciones: 23 de noviembre de 2018

Fecha de inicio del curso:  noviembre de 2018

Temario del curso:

- La atención al cliente. Los argumentarios. El manejo de situaciones difíciles: reclamaciones y quejas. Elementos de la comunicación telefónica. Recepción y emisión de llamadas. Fases de la conversación telefónica. Tratamiento de quejas.
- El uso del teléfono. La proyección de la imagen de la empresa. Actitudes e intereses. El proceso de comunicación. Eficacia en la acogida personal. Mejorar las técnicas de información al público. El telemarketing. El teléfono para la venta, para postventa, para gestiones.

Curso organizado por: SmartMind Formación

Más información e inscripciones: Enlace al formulario de inscripción

Curso gratuito trabajadores OFIMÁTICA

Nombre del curso: Ofimática

Duración del curso: 190 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de cualquier sector de la provincia de Pontevedra.

Fecha límite para realizar inscripciones: 17 de febrero de 2017

Fecha de inicio del curso:  marzo de 2017

Temario del curso:

Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico.
Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos.
Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo.
Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales.
Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información.

Más información e inscripciones: Femxa Formación

Teléfono de contacto: 900 100 957

Curso gratuito trabajadores TÉCNICAS DE VENTA

Nombre del curso: Técnicas de venta

Duración del curso: 60 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de cualquier sector de la provincia de Pontevedra.

Fecha límite para realizar inscripciones: 17 de febrero de 2017

Fecha de inicio del curso:  marzo de 2017

Temario del curso:

La función de venta en la organización.
El cliente y el mercado.
Los objetivos comerciales.
La actividad comercial.
La entrevista comercial.
El cliente: acogida y detección de necesidades.
Argumentación y debate de objeciones.
Cierre de la venta y seguimiento.

Más información e inscripciones: Femxa Formación

Teléfono de contacto: 900 100 957

Curso gratuito trabajadores INGLÉS INICIAL

Nombre del curso: Inglés inicial

Duración del curso: 210 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de cualquier sector de la provincia de Pontevedra.

Fecha límite para realizar inscripciones: 17 de febrero de 2017

Fecha de inicio del curso:  marzo de 2017

Objetivos del curso:

Adquirir los conocimientos fundamentales para la comprensión y manejo de expresiones cotidianas en inglés, haciendo uso de un vocavulario y gramática básicos.
Aprender a leer y a escribir en inglés a nivel principiante.

Más información e inscripciones: Femxa Formación

Teléfono de contacto: 900 100 957

Curso subvencionado trabajadores LIDERAZGO

Nombre del curso: Liderazgo de equipos

Duración del curso: 60 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de cualquier sector de la provincia de Pontevedra.

Fecha límite para realizar inscripciones: 17 de febrero de 2017

Fecha de inicio del curso:  marzo de 2017

Objetivos del curso:

Mejorar la autoconciencia y la confianza.
Desarrollar capacidades para el liderazgo de equipos.
Usar las diferencias individuales y la diversidad como recurso para el desarrollo de equipos eficientes.
Conocer la importancia de los grupos y las teorías del liderazgo.
Aprender a manejar el liderazgo en equipos multidisciplinares y multiculturales.
Conocer las características de los equipos de alto rendimiento y los principios de la teoría del Liderazgo Situacional.
Realizar intervenciones en grupos y equipos de trabajo.
Desarrollar nuevas perspectivas de los procesos y procedimientos de trabajo.
Saber los estilos de liderazgo del Liderazgo Situacional integrados con las fases del desarrollo de grupos.
Saber las competencias y las tareas que le esperan al directivo del futuro..

Más información e inscripciones: Femxa Formación

Teléfono de contacto: 900 100 957

Curso gratuito trabajadores TÉCNICAS DE LIMPIEZA

Nombre del curso: Técnicas y procedimientos de limpieza con utilización de maquinaria

Duración del curso: 60 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de Galicia de los sectores: limpieza, servicios funerarios, tintorerías, fincas urbanas, y actividades recreativas y salas de espectáculos.

Fecha límite para realizar inscripciones: 17 de febrero de 2017

Fecha de inicio del curso:  marzo de 2017

Temario del curso:

Limpieza con máquinas: Clasificación, componentes y mantenimiento.
Utilización de productos de limpieza: Identificación, propiedades y almacenamiento.
Procesos de limpieza con maquinaria.
Selección, utilización y conservación de útiles, herramientas y accesorios.
Medidas relacionadas con la seguridad y salud de los trabajadores.

Más información e inscripciones: Femxa Formación

Teléfono de contacto: 900 100 957

Curso subvencionado trabajadores CONTAPLUS

Nombre del curso: Contaplus

Duración del curso: 90 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de oficinas y despachos de Galicia.

Fecha límite para realizar inscripciones: 17 de febrero de 2017

Fecha de inicio del curso:  marzo de 2017

Objetivos del curso:

Dominar la técnica contable a través de la aplicación ContaPlus.
Analizar las funcionalidades de la aplicación necesarias para la gestión contable de una empresa desarrollando el proceso lógico de creación de empresas con todas sus características, así como sus cuentas y subcuentas, gestión del diario, balances, gestión de asientos, regularización contable, cierre del ejercicio y documentos oficiales.

Más información e inscripciones: Femxa Formación

Teléfono de contacto: 900 100 957

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