Nombre del curso: Actividades administrativas en la relación con el cliente

Duración del curso: 818 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización:  PONTEVEDRA

Certificado de profesionalidad:Prácticas profesionales:

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo. Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 11 de diciembre de 2019

Fecha de inicio del curso: 13 de enero de 2020

Temario del curso:

Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección.
Elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo.
Gestión de sistemas de información y archivo.
Gestión de documentación jurídica y empresarial.
Gestión auxiliar de personal.
Gestión operativa de tesorería.

Más información e inscripciones: Consultora Monte Alto S.L

Teléfono de contacto: 986 100 855

Nombre del curso: Competencias digitales en la empresa

Duración del curso: 25 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Vigo, PONTEVEDRA

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y desempleados inscritos como demandantes de empleo.

Fecha límite para realizar inscripciones: 22 de noviembre de 2019

Fecha de inicio del curso: 25 de noviembre de 2019

Contenidos del curso:

Buscar y evaluar información en internet, gestionar la identidad digital de la empresa y de sus trabajadores y prevenir problemas de seguridad.
Búsqueda rápida y fiable de contenido relevante.
Sistemas de alertas de información.
Cómo organizar el conocimiento con mapas conceptuales.
Identificación, localización y filtrado de fuentes de información.
Interpretación, análisis, síntesis y evaluación de la información recogida.
La identidad digital de la empresa en internet.
Pautas de seguridad digital en la red.
Cómo proteger archivos guardados en la nube.
Sociedad y tecnología: la sociedad red.
Uso seguro y crítico de internet.

Curso organizado por: Talento Digital

Más información e inscripciones: Enlace al formulario de inscripción

Nombre del curso: Programa avanzado Agile Project Management

Duración del curso: 90 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Vigo, PONTEVEDRA

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y desempleados inscritos como demandantes de empleo.

Fecha límite para realizar inscripciones: 22 de noviembre de 2019

Fecha de inicio del curso: 25 de noviembre de 2019

Contenidos del curso:

- Project management. Metodología y esquema de conocimiento. Alcance y planificación del proyecto. Costes. Control del proyecto. Gestión del riesgo y de la calidad el proyecto. Gestión de los Stackholders y de la comunicaciom del proyecto. Gestión de los recursos humanos. Gestión del aprovisionamiento, integración y cierre.
- Agile Project Management. Scrum: fundamentos y elementos. El ciclo de desarrollo ágil. Responsabilidades del proyecto. Procesos de control y medición.

Curso organizado por: Talento Digital

Más información e inscripciones: Enlace al formulario de inscripción

Nombre del curso: Gestión ágil de proyectos con Scrum

Duración del curso: 16 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Vigo, PONTEVEDRA

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y desempleados inscritos como demandantes de empleo.

Fecha límite para realizar inscripciones: 18 de noviembre de 2019

Fecha de inicio del curso: 18 de noviembre de 2019

Contenidos del curso:

¿Qué es Scrum?
Roles en Scrum.
Artefactos Scrum.
Pila de producto (product backlog).
Historias de usuario.
Priorización de la pila de producto.
Pila de sprint (sprint backlog).
Definición de hecho.
Estimación ágil.
Planning póker. Puntos de historia de usuario y días-ideales.
Métricas y gráficos utilizados en Scrum.
Gráfico de avance del sprint (burndown chart).
Cálculo de la velocidad del equipo.
Reuniones de Scrum.
Reunión de planificación del sprint (sprint planning)/reunión diaria (daily Scrum).
Reunión de revisión (sprint review)/reunión de retrospectiva (sprint retrospective).
Gestión visual del proceso.
Simulación de Scrum por equipos.
Scrum para grandes proyectos.
Agilidad y Lean en IT.

Curso organizado por: Talento Digital

Más información e inscripciones: Enlace al formulario de inscripción

Nombre del curso: Tesorería

Duración del curso: 20 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Cangas, PONTEVEDRA

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem o en el Servizo Galego de Colocación. Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 18 de octubre de 2019

Fecha de inicio del curso: noviembre de 2019

Contenidos del curso:

La función financiera en la empresa.
Aplicaciones de la liquidez.
Orígenes de la liquidez.
Presupuesto de tesorería. Fuentes de financiación para su elaboración.
Financiación de los defectos e inversión de los excesos de liquidez.
Elaboración de un presupuesto de tesorería.

Más información e inscripciones: Confederación de Empresarios de Pontevedra

Teléfono de contacto: 986 446 300

Nombre del curso: Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones

Duración del curso: 368 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Cambados, PONTEVEDRA

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem o en el Servizo Galego de Colocación. Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 18 de octubre de 2019

Fecha de inicio del curso: noviembre de 2019

Contenidos del curso:

- Quejas y sugerencias. ¿Qué es una queja? Pasos a realizar ante las quejas. Descripción del proceso de gestión de quejas. El tratamiento de las quejas y la recogida de información. Contestación de las quejas. Creación de políticas que aumenten la recepción de quejas.
- Las reclamaciones. ¿Qué son las hojas de reclamaciones? ¿Cómo se rellenan y tramitan las hojas de reclamaciones? Claves para realizar las cartas de reclamaciones. Competencias. Infracciones y sanciones. El arbitraje como alternativa. El marco legal y las ventajas del sistema arbitral. El convenio y el procedimiento.
- Atención telefónica de reclamaciones y quejas. Atender al teléfono. Características de la atención telefónica. El proceso de atención telefónica. Atención de quejas, objeciones y reclamaciones. El lenguaje.
- Las reclamaciones por vía judicial. El juicio y su finalidad. Negociar y resolver conflictos. Comparecencia, conciliación pre-procesal, presentación de la demanda, citación y desarrollo de la vista. Sentencia. Concepto de daño moral.

Más información e inscripciones: Confederación de Empresarios de Pontevedra

Teléfono de contacto: 986 446 300

Nombre del curso: Producción en mecanizado, conformado y montaje mecánico

Duración del curso: 618 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Vigo, PONTEVEDRA

Curso con diploma:Certificado de profesionalidad:

Requisitos: Desempleados incritos como demandantes de empleo en el Inem o en el Servizo Galego de Colocación. Título de Bachller, FP II o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 16 de octubre de 2019

Fecha de inicio del curso: 08 de noviembre de 2019

Objetivos del curso:

- Definir procesos de mecanizado en fabricación mecánica. Elaborar el método de trabajo para cada fase del mecanizado y calcular los tiempos de cada operación, estableciendo los parámetros del proceso, utillajes y herramientas, para asegurar la factibilidad de la fabricación, con la calidad requerida y cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y protección del medio ambiente. Especificar las características de nuevas máquinas y útiles requeridos para el mecanizado, con el fin de conseguir los objetivos de producción, a partir de la información técnica del producto y del plan de producción. Proponer la distribución en planta de maquinaria e instalaciones de mecanizado, para equilibrar el flujo de la producción, teniendo en cuenta las normas referentes a la disposición de recursos humanos y materiales y garantizando el cumplimiento de las normas de prevención de riesgos laborales y medio ambiente. Mantener actualizada y organizada la documentación técnica necesaria para el desarrollo del proceso de mecanizado.
- Definir procesos de conformado en fabricación mecánica. Elaborar el método de trabajo para cada fase del conformado y calcular los tiempos de cada operación, estableciendo los parámetros del proceso, utillajes y herramientas, para asegurar la factibilidad de la fabricación, con la calidad requerida y cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y protección del medio ambiente. Especificar las características de nuevas máquinas y útiles requeridos en las operaciones de conformado, para conseguir los objetivos de producción, a partir de la información técnica del producto y del plan de producción. Proponer la distribución en planta de maquinaria e instalaciones de procesos de conformado, para equilibrar el flujo de la producción teniendo en cuenta las normas referentes a la disposición de recursos humanos y materiales y garantizando el cumplimiento de las normas de Prevención de Riesgos Laborales y Medio Ambiente. Mantener actualizada y organizada la documentación técnica necesaria para el desarrollo del proceso de conformado.
- Definir procesos de montaje en fabricación mecánica. Elaborar el método de trabajo para cada fase del montaje y calcular los tiempos de cada operación, estableciendo los parámetros del proceso, utillajes y herramientas, para asegurar la factibilidad de la fabricación, con la calidad requerida y cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y protección del medio ambiente. Especificar las características de nuevas herramientas, máquinas y útiles requeridos, para conseguir los objetivos de producción, a partir de la información técnica del producto y del plan de producción. Proponer la distribución en planta de maquinaria e instalaciones de montaje, para equilibrar el flujo de la producción teniendo en cuenta las normas referentes a la disposición de recursos humanos y materiales y garantizando el cumplimiento de las normas de prevención de riesgos laborales y protección del medio ambiente. Mantener actualizada y organizada la documentación técnica necesaria para el desarrollo del proceso de montaje.
- Programar el Control Numérico Computerizado (CNC) en máquinas o sistemas de mecanizado y conformado mecánico. Programar las máquinas de control numérico, para el mecanizado y conformado a partir del proceso establecido. Supervisar la ejecución de los programas de CNC en los equipos, máquinas o instalaciones, durante la elaboración o prueba, para asegurar su correcto funcionamiento, cumpliendo con las normas de prevención de riesgos laborales y protección del medio ambiente.
- Programar sistemas automatizados en fabricación mecánica. Realizar la programación de manipuladores y sistemas de fabricación o instalaciones automáticas, a partir de un proceso secuencial y funcional establecido. Supervisar la ejecución de los programas de sistemas automatizados en los equipos, máquinas o instalaciones, durante la elaboración o prueba, para asegurar su correcto funcionamiento, cumpliendo con las normas de prevención de riesgos laborales y medio ambientales.
- Supervisar la producción en fabricación mecánica. Supervisar y controlar los procesos de fabricación y el rendimiento del trabajo, resolviendo las anomalías y contingencias, para cumplir con los objetivos de la producción. Gestionar un grupo de trabajo, a fin de conseguir el mayor rendimiento de los recursos humanos y materiales, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y protección del medio ambiente. Gestionar la información necesaria para conducir y supervisar la producción. Programar las acciones de mantenimiento al objeto de tener operativas las instalaciones y equipos. Hacer cumplir las medidas de protección y de prevención de riesgos laborales y medio ambientales que deben ser adoptadas en cada caso, en lo referente a los equipos, los medios y al personal.

Más información e inscripciones: Centro de Formación Ocupacional de Coia

Teléfono de contacto: 886 110 905

Nombre del curso: Gestión de la producción en fabricación mecánica

Duración del curso: 368 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Vigo, PONTEVEDRA

Certificado de profesionalidad:Prácticas profesionales:

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem o en el Servizo Galego de Colocación. Estudios mínimos de Bachillerato o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 15 de octubre de 2019

Fecha de inicio del curso: 04 de noviembre de 2019

Temario del curso:

Técnicas de programación y control de la producción en fabricación mecánica.
Técnicas de programación en fabricación mecánica.
Control de la producción en fabricación mecánica.
Registro, evolución e incidencias en la producción en fabricación mecánica.
Aprovisionamiento en fabricación mecánica.
Control del almacenamiento mecánico.
Costes de los procesos de mecanizado.

Más información e inscripciones: Centro de Formación Ocupacional de Coia

Teléfono de contacto: 886 110 905

Nombre del curso: Asesoría fiscal

Duración del curso: 120 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores del sector administración y gestión, y desempleados de la provincia de Pontevedra inscritos como demandantes de empleo en el Inem o en el Servizo Galego de Colocación. Título de Bachiller o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 14 de octubre de 2019

Fecha de inicio del curso: noviembre de 2019

Contenidos del curso:

- Fiscalidad de las inversiones. Depósitos y cuentas bancarias. Activos de renta fija y renta variable. Derivados financieros. Fondos y sociedades de inversión. Seguros y unit linked. Planes de pensiones.
- Asesoramiento fiscal. IRPF. Impuesto sobre el patrimonio. Impuesto sobre sociedades. Impuesto de sucesiones y donaciones. Fiscalidad de los no residentes. Planificación fiscal. Optimización fiscal en la gestión de patrimonio mobiliario e inmobiliario. Planificación hereditaria.

Más información e inscripciones: Confederación de Empresarios de Pontevedra

Teléfono de contacto: 986 446 300

Nombre del curso: Inglés empresarial

Duración del curso: 60 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Autónomos y desempleados de la provincia de Pontevedra inscritos como demandantes de empleo en el Inem o en el Servizo Galego de Colocación. Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 14 de octubre de 2019

Fecha de inicio del curso: noviembre de 2019

Contenidos del curso:

El lenguaje empresarial.
Estructura de una empresa.
Comunicar en la empresa.
La comunicación telefónica.
La correspondencia escrita.
Los viajes.
Los errores frecuentes o false friends.

Más información e inscripciones: Confederación de Empresarios de Pontevedra

Teléfono de contacto: 986 446 300

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