Curso gratuito trabajadores NUTRICIÓN Y DIETÉTICA

Nombre del curso: Nutrición y dietética

Duración del curso: 30 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores y autónomos de cualquier sector de Catalunya.

Fecha límite para realizar inscripciones: 20 de junio de 2022

Fecha de inicio del curso: junio de 2022

Contenidos del curso:

Nutrientes necesarios para el organismo.
Grupos de alimentos.
Elaboración de dietas.
Intolerancias alérgicas y intoxicaciones.
La alimentación humana y sus trastornos.

Curso organizado por: Grupo LAE

Más información e inscripciones: Enlace al formulario de inscripción

Curso gratis trabajadores ATENCIÓN AL CLIENTE

Nombre del curso: Atención al cliente

Duración del curso: 40 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores y autónomos de cualquier sector de Catalunya.

Fecha límite para realizar inscripciones: 20 de junio de 2022

Fecha de inicio del curso: junio de 2022

Objetivos del curso:

Adquirir los conocimientos, habilidades y destrezas que permitan, a través de de la comunicación, ofrecer una calidad de servicio y atención al cliente.
Conocer el proceso de comunicación.
Adquirir destrezas en el lenguaje no verbal y la comunicación oral.
Conocer la tipología de la comunicación escrita.
Desarrollar pautas de conducta: la escucha, las preguntas y una actitud positiva de cara a los clientes.
Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente / consumidor / usuario.
Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente.
Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas.
Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada.

Curso organizado por: Grupo LAE

Más información e inscripciones: Enlace al formulario de inscripción

Curso gratuito trabajadores CONTABILIDAD INFORMATIZADA

Nombre del curso: Contabilidad informatizada

Duración del curso: 50 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores y autónomos de cualquier sector de Catalunya

Fecha límite para realizar inscripciones: 20 de junio de 2022

Fecha de inicio del curso: junio de 2022

Contenidos del curso:

- Programas de contabilidad. Estructura de los programas de contabilidad. Prestaciones, funciones y procedimientos. Dar de alta empresas en la aplicación informática y sus datos correspondientes. Crear una empresa nueva. Datos de la empresa. Modificar datos. Las cuentas. Crear el plan de cuentas de la empresa. Dar de alta cuentas. Codificación. Subcuentas. Modificación. Eliminación. Instalación y utilización de aplicaciones informáticas actualizadas. Realización de copias de seguridad.
- Registro contable a través de aplicaciones informáticas. Introducción de datos contables en la aplicación. Utilidades de los asientos. Introducción. Eliminación. Remuneración. Modificación. Copia. Comprobación. Introducir asientos que permitan el cálculo automático del IVA. Libros contables. Obtención del Libro Diario. Obtención del Libro Mayor. Utilización de asientos predefinidos para operaciones habituales en la empresa. Asientos predefinidos para operaciones de compras. Asientos predefinidos para operaciones de ventas. Regularización o liquidación del IVA. Obtención del libro de IVA soportado. Obtención del libro de IVA repercutido. Balance de comprobación de sumas y saldos. Obtención del balance. Realización del cierre del ejercicio. Obtención de las cuentas anuales. Apertura de la contabilidad. Actualización de las cuentas codificadas en la aplicación. Actualización de los asientos y de los conceptos predefinidos.

Curso organizado por: Grupo LAE

Más información e inscripciones: Enlace al formulario de inscripción