Cursos gratuitos para trabajadores y autónomos de la provincia de Girona

Nombre del curso: Análisis de problemas y toma de decisiones

Duración del curso: 20 horas Modalidad: presencial

Localidad y Provincia de realización: GIRONA

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de pymes de la provincia de Girona.

Fecha límite para realizar inscripciones: 18 de febrero de 2013

Fecha de inicio del curso: 26 de febrero de 2013

Temario del curso:

Factores que influyen en la eficacia del comportamiento humano.
Metodología para el análisis de problemas: Analizar conceptos implicados en el análisis y resolución de problemas. Exponer y trabajar la metodología para el análisis causa-efecto. Desarrollar una metodología operativa para el análisis y resolución de problemas. Establecer un procedimiento sistemático para encontrar la causa.
Metodología para la toma de decisiones: Analizar las características de toma de decisiones individual y grupal. Diferenciar entre la toma de decisiones programadas y no programadas. Desarrollar una metodología operativa para tomar la mejor solución posible. Especificar el plan de acción. Analizar problemas potenciales y establecer los controles pertinentes para evitarlos.

Más información e inscripciones: Pimec Girona

Teléfono de contacto: 972 225 577

Nombre del curso: Promoción de páginas web en buscadores (SEO)

Duración del curso: 16 horas Modalidad: presencial

Localidad y Provincia de realización: GIRONA

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo de la provincia de Girona.

Fecha límite para realizar inscripciones: 22 de octubre de 2012

Fecha de inicio del curso: 19 de noviembre de 2012

Temario del curso:

Panorama de Internet como soporte publicitario
Posicionamiento natural en buscadores
¿Qué es SEO?
¿Por qué hacer SEO?
Funcionamiento básico de un buscador
Importancia del posicionamiento: El Triángulo de Oro
Principales aspectos que impactan en la relevancia y en la popularidad de una página web
Fases de un proyecto de optimización orgánico
Costes y rentabilidad del SEO

Más información e inscripciones: Pimec Girona

Teléfono de contacto: 972 225 577

Nombre del curso: Fidelización de clientes

Duración del curso: 30 horas Modalidad: presencial

Localidad y Provincia de realización: GIRONA

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo de la provincia de Girona.

Fecha límite para realizar inscripciones: 05 de octubre de 2012

Fecha de inicio del curso: 09 de octubre de 2012

Temario del curso:

Personal de contacto: importancia y responsabilidad.
Empatía y asertividad.
Técnicas de escucha activa.
Asertividad.
Fidelización del cliente.
Indicadores de calidad del servicio.

Más información e inscripciones: Pimec Girona

Teléfono de contacto: 972 225 577