Cursos gratuitos para desempleados de Baleares

Nombre del curso: Promoción turística local e información al visitante. Módulo que se imparte: Gestión de unidades de información y distribución turísticas

Duración del curso: 120 horas Modalidad: presencial

Localidad y Provincia de realización: Palma de Mallorca, ISLAS BALEARES

Prácticas profesionales: Sí Certificado de profesionalidad: Sí

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes del empleo en el SOIB / INEM. Bachiller, FPII o equivalente.

Fecha de inicio del curso: 12 de abril de 2013

Temario del curso:

Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.
La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo.
La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística.
Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo.
Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas.
La planificación en las empresas y entidades de distribución e información turísticas.
Gestión y control presupuestarios en unidades de distribución e información turísticas.
Estructura financiera de las agencias de viajes y otros distribuidores turísticos.
Evaluación de costes, productividad y análisis económico para agencias de viajes y otros distribuidores turísticos.
La organización en las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística.
La función de integración de personal en unidades de distribución e información turísticas.
La dirección de personal en unidades de distribución e información turísticas.
Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de unidades de información y distribución turísticas.

Más información e inscripciones: Escuela de Hostelería de las Islas Baleares

Teléfono de contacto: 971 172 472

Nombre del curso: Certificado de embarcaciones de supervivencia y botes de rescate (no rápidos)

Duración del curso: 24 horas Modalidad: presencial

Localidad y Provincia de realización: Palma de Mallorca, ISLAS BALEARES

Curso con diploma: Sí Curso homologado: Sí

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes del empleo en el SOIB / INEM. Residentes en Palma. Saber nadar.

Fecha de inicio del curso: 10 de diciembre de 2012

Temario del curso:

Hacerse cargo de una embarcación de supervivencia o bote de rescate durante y después de la puesta en flotación.
Manejar el motor de una embarcación de supervivencia.
Organizar a los supervivientes y la embarcación de supervivencia después de abandonar el barco.
Utilizar los dispositivos de localización: equipos de comunicaciones, señalización y señales pirotécnicas.

Más información e inscripciones: PalmaActiva - Agencia de Desarrollo Local del Ayuntamiento de Palma

Teléfono de contacto: 900 139 138

Nombre del curso: Posicionamiento, localización y visibilidad en internet

Duración del curso: 2 horas Modalidad: presencial

Localidad y Provincia de realización: Palma de Mallorca, ISLAS BALEARES

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores, desempleados y emprendedores.

Fecha de inicio del curso: 13 de noviembre de 2012

Temario del curso:

Principios básicos de posicionamiento web.
Alta en buscadores y directorios.
Espacios en plataformas gratuitas de medios sociales (social media, redes sociales, compartir documentos, fotografías, videos...)
Geolocalización.

Más información e inscripciones: Centro de Formación de PalmaActiva

Teléfono de contacto: 900 139 138