Curso gratuito trabajadores DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO

Nombre del curso: Dirección y conducción de equipos de trabajo

Duración del curso: 60 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: TARRAGONA

Curso con diploma:Curso homologado:

Requisitos: Trabajadores en activo, autónomos y desempleados de la provincia de Tarragona.

Fecha límite para realizar inscripciones: 27 de marzo de 2015

Fecha de inicio del curso: 09 de abril de 2015

Temario del curso:

Feedback o Feedforward. Reuniones de trabajo o equipos de trabajo. Tipos de reuniones y fines. Técnicas de reuniones. Ventajas e inconvenientes. Causas más frecuentes de fracaso en las reuniones. Cualidades y habilidades de un grupo de trabajo. Desarrollo de un equipo. El equipo en la empresa actual. El coaching aplicado a los equipos de trabajo. Entrenamiento en habilidades para mejorar la gestión de los grupos. Autoestima. Comunicación y escucha. Asertividad. La actitud proactiva. Creatividad y motivación. Negociación. Las actitudes grupales. Actitudes individuales versus grupales. Actitudes del animador o líder de la reunión. Habilidades del animador. Liderazgo. Medios o técnicas para flexibilizar actitudes. El grupo y los roles. Roles funcionales. Roles para la tarea del grupo. Roles de relación. Roles individuales. Toma de decisiones. Consideraciones para tomar decisiones eficaces. Seguimiento y evaluación.

Más información e inscripciones: Confederación Empresarial de la Provincia de Tarragona

Teléfono de contacto: 977 211 966

Curso gratuito trabajadores COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Nombre del curso: Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas

Duración del curso: 90 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: TARRAGONA

Curso con diploma:Curso homologado:

Requisitos: Trabajadores en activo, autónomos y desempleados de la provincia de Tarragona.

Fecha límite para realizar inscripciones: 26 de marzo de 2015

Fecha de inicio del curso: 08 de abril de 2015

Temario del curso:

Planificación comercial en pequeños negocios o microempresas.
Marketing y comunicación en pequeños negocios o microempresas.
Atención al cliente y fidelización en pequeños negocios o microempresas.
Técnicas de venta, canales y servicio postventa.
Gestión comercial de pequeños negocios o microempresas.

Más información e inscripciones: Confederación Empresarial de la Provincia de Tarragona

Teléfono de contacto: 977 211 966

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