Nombre del curso: Comercio electrónico

Duración del curso: 40 horas Modalidad: teleformación

Curso con ddiploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo de las Islas Baleares de cualquier sector. Tendrán prioridad aquellos que pertenezcan a micropymes: emresas de máximo 9 trabajadores. Deberán pertenecer a alguno de los siguientes colectivos prioritarios: mujeres, personas con discapacidad, trabajadores de baja cualificación, mayores de 45 años, trabajadores con contrato a tiempo parcial, trabajadores con contrato temporal.

Fecha límite para realizar inscripciones: 19 de septiembre de 2017

Fecha de inicio del curso: 26 de septiembre de 2017

Temario del curso:

- Introducciónal comercio electrónico. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.
- El comercio electrónico. Negocios en la red. Modelos de negocio. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional. Tipos de comercio electrónico. Comercio electrónico. Relación cliente-proveedor. El proceso de compra. Comercio electrónico según el medio utilizado.
- La tienda electrónica. Promoción sitios web. Tiendas virtuales o productos. Servicios en internet y medios digitales.
- Marketing en la red. Marketing one to one. El cliente online. Herramientas de gestión y administración de un sitio web. Plan de Marketing online. Herramientas clave: comunicación y logística. El proceso de venta por Internet. Técnicas de captación y fidelización de clientes. Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos. Los infomediarios. Proveedores de soluciones.
- CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online. Difusión. Plataformas tecnológicas. Transmisión de información. Ventajas e inconvenientes.
- Entorno jurídico. Contratación electrónica e imposición fiscal. Protección de datos, dominios y ética. Seguridad en las compras. Medios de pago disponibles.

Más información e inscripciones: Adams Formación

Teléfono de contacto: 902 333 543