Curso gratuito desempleados GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA

Nombre del curso: Gestión de llamadas de teleasistencia

Duración del curso: 350 horas Modalidad: Presencial

Localidad y Provincia de realización: Las Ventas de San Julián, TOLEDO

Certificado de profesionalidad:Prácticas profesionales:

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Sepecam. Título de ESO, formación profesional de medio o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 16 de marzo de 2018

Fecha de inicio del curso: 02 de abril de 2018

Objetivos del curso:

Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.

Más información e inscripciones: Formación y Empleo La Campana

Teléfono de contacto: 657 539 504

Curso gratuito desempleados GESTIÓN DE RESIDUOS URBANOS E INDUSTRIALES

Nombre del curso: Gestión de residuos urbanos e industriales

Duración del curso: 460 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: Pepino, TOLEDO

Certificado de profesionalidad: Sí Prácticas profesionales:

Requisitos: Desempleados inscritos como desempleados en el Inem o Sepecam. Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 19 de enero de 2018

Fecha de inicio del curso: 26 de febrero de 2018

Objetivos del curso:

- Recoger y tratar los residuos urbanos o municipales. Realizar las operaciones básicas para la caracterización de los residuos y disponer los medios de recogida de acuerdo a los criterios de reducción en origen, reutilización, reciclado, valorización y depósito, adecuándose a la legislación vigente y dentro de las normas de seguridad. Realizar las operaciones básicas de recogida y transporte de residuos urbanos o municipales de acuerdo a los criterios de máxima efectividad, con menor interrupción de las actividades en la vía pública y siguiendo las normas de seguridad. Realizar las operaciones de recuperación y reciclado de los residuos urbanos o municipales, así como las de valorización y vertido siguiendo las normas de seguridad.
- Recoger y tratar los residuos industriales. Realizar operaciones básicas para la caracterización de residuos susceptibles de ser admitidos en un depósito de seguridad, de acuerdo a las directrices de los técnicos y en condiciones de seguridad. Realizar las operaciones básicas para la caracterización de residuos susceptibles de ser admitidos y tratados en una planta de tratamiento químico, de acuerdo a las directrices de los técnicos y en condiciones de seguridad. Realizar las operaciones de tratamiento de acuerdo a las especificaciones de los técnicos y facultativos siguiendo las normas de seguridad.
- Adoptar las medidas de prevención de riesgos laborales en el puesto de trabajo. Reconocer los riesgos asociados a la actividad. Aplicar las medidas preventivas y de protección adecuadas a los riesgos de su puesto de trabajo.

Más información e inscripciones: Terybell 2015 S.L

Teléfono de contacto: 925 701 865

Curso subvencionado desempleados ACTIVIDADES FUNERARIAS

Nombre del curso: Actividades funerarias y de mantenimiento en cementerios

Duración del curso: 290 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: TOLEDO

Certificado de profesionalidad: Sí Prácticas profesionales:

Requisitos: Desempleados inscritos como desempleados en el Inem o Sepecam.

Fecha límite para realizar inscripciones: 15 de enero de 2018

Fecha de inicio del curso: 25 de enero de 2018

Temario del curso:

Inhumación, exhumación y reducción de cadáveres, restos humanos y/o cenizas.
Limpieza de cementerios.
Operaciones básicas para el mantenimiento de jardines, parques y zonas verdes.
Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género.
Básico de prevención de riesgos laborales.

Más información e inscripciones: Forem Castilla la Mancha

Teléfono de contacto: 925 231 289