Cursos gratuitos para desempleados de la provincia de Sevilla

Nombre del curso: Inglés gestión comercial

Duración de lo curso: 200 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: SEVILLA

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el SAE / Inem. Título de Bachiller, fp II o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 25 de septiembre de 2018

Fecha de inicio del curso: 24 de octubre de 2018

Objetivos del curso:

Adquirir fórmulas adecuadas para gestionar las relaciones comerciales con los clientes.
Conocer los documentos comerciales básicos y los recursos para seguir un argumentario de venta telefónica eficaz en inglés, utilizando tanto el registro formal como el informal.
Resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral y escrita generados por esa actividad.
Encontrar las pautas de comunicación efectiva en lengua inglesa y su aplicación en función de los contextos propios del ámbito comercial.
Identificar, asimilar y adquirir formas convencionales, usos, reglas y estilos propios de la actividad comercial.
Poder utilizar el inglés como lengua instrumental para realizar una venta y atender reclamaciones.

Más información e inscripciones: Academia de Enseñanza Ciencia S.L

Teléfono de contacto: 954 536 731

Nombre del curso: Inserción laboral de personas con discapacidad

Duración del curso: 470 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: Lora del Río, SEVILLA

Certificado de profesionalidad: Sí Curso con posibilidad de becas y/o ayudas: Sí

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem o en un centro del Servicio Andaluz de Empleo (SAE). Estar en posesión del título de Bachiller, fp II o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 24 de septiembre de 2018

Fecha de inicio del curso: 22 de octubre de 2018

Objetivos del curso:

Cooperar en la detección de recursos sociolaborales susceptibles de facilitar la inserción laboral de personas con discapacidad.
Cooperar en el desarrollo de actuaciones dirigidas a fomentar las habilidades sociales y de autonomía personal, que posibiliten la inserción sociolaboral de la persona con discapacidad.
Intervenir en los procesos dirigidos a fomentar las habilidades de comunicación y de adaptación de la conducta de los usuarios a los entornos sociolaborales.
Asistir en la aplicación de procedimientos de recogida de datos que permitan obtener información inicial sobre necesidades y expectativas hacia el empleo del usuario y de su familia.
Participar en la propuesta de intervenciones dirigidas a facilitar la inserción sociolaboral y la adaptación al puesto de trabajo de usuarios para favorecer el paso a la fase de seguimiento y/o mantenimiento en el contexto de un puesto de trabajo.
Colaborar en la determinación del proceso de transición a la fase de seguimiento y/o mantenimiento de los usuarios en colaboración con el equipo.
Reconocer las condiciones que favorecen el mantenimiento del empleo durante las intervenciones de seguimiento con la empresa, el usuario y su entorno personal.

Curso organizado por: Brintic Gestión S.L / Centro FPO Infovica

Más información: 954 804 000

Nombre del curso: Venta de productos y servicios turísticos

Duración de lo curso: 670 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: Lora del Río, SEVILLA

Certificado de profesionalidad: Sí Curso con posibilidad de becas y/o ayudas: Sí

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el SAE / Inem. Título de Bachiller, fp II o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 20 de septiembre de 2018

Fecha de inicio del curso: 18 de octubre de 2018

Objetivos del curso:

Colaborar en los procesos de información, asesoramiento y venta de productos y servicios turísticos, valorando su importancia para el logro de los objetivos empresariales.
Colaborar en el desarrollo de acciones promocionales aplicables en entidades de distribución turística y asistir en la aplicación de técnicas de promoción de ventas y de negociación, estimando su importancia para el logro de los objetivos empresariales.
Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras ventas.
Colaborar en la aplicación de sistemas y procedimientos de gestión administrativa y en el registro de operaciones contables que se adapten a diferentes tipos de agencias de viajes y otras entidades de distribución turística.
Colaborar en la gestión y control de las cuentas de clientes, así como en los procedimientos y operaciones que se derivan de las relaciones económicas internas y externas, estimando su importancia.
Colaborar en las operaciones de gestión de tesorería y control de cuentas de cajas y bancos, realizando las comprobaciones necesarias con la precisión y exactitud requeridas.
Colaborar en la gestión y control presupuestarios en el marco de las agencias de viajes, identificando costes, observando los presupuestos económicos y la definición de planes de actuación que resulten adecuados para la consecución de los objetivos empresariales.
Observar la aplicación de técnicas de integración y dirección de personal utilizadas en agencias de viajes.
Colaborar en la realización de controles de calidad de determinados servicios y productos en agencias de viajes y asistir en la evaluación de los resultados obtenidos.
Comunicarse oralmente con uno o varios interlocutores en inglés estándar, expresando e interpretando con fluidez, mensajes medianamente complejos en distintas situaciones, formales e informales, propias de los servicios turísticos.

Más información e inscripciones: Sic Center Centro de Formación S.L

Teléfono de contacto: 955 801 171