Curso gratis desempleados INFORMACIÓN AL VISITANTE
Nombre del curso: Información y atención al visitante
Duración del curso: 30 horas Modalidad: presencial
Localidad y Provincia de realización: Tárrega, LLEIDA
Curso con diploma: Sí Curso homologado: No
Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en un centro del SOC.
Fecha límite para realizar inscripciones: 11 de enero de 2013
Fecha de inicio del curso: 28 de enero de 2013
Contenidos del curso:
Técnicas de protocolo e imagen personal.
El informador como asesor de tiempo libre.
Tipología de clientes.
Gestión de tiempos de atención, gestión de colas y gestión de crisis.
Legislación en materia de protección al usuario.
Más información e inscripciones: New School II S.L
Teléfono de contacto: 973 311 143