Nombre del curso: Montaje y mantenimiento de instalaciones eléctricas de baja tensión

Duración del curso: 930 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: CÁCERES

Curso con diploma:Certificado de profesionalidad:

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en un centro del Sexpe / Inem. ESO o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 25 de junio de 2014

Fecha de inicio del curso: 01 de julio de 2014

Temario del curso:

Instalaciones eléctricas en edificios de viviendas.
Instalaciones eléctricas en edificios de oficinas, comercios e industrias.
Instalaciones eléctricas automatizadas e instalaciones de automatismos.
Montaje y mantenimiento de redes eléctricas aéreas de baja tensión.
Montaje y mantenimiento de redes eléctricas subterráneas de baja tensión.
Montaje y mantenimiento de máquinas eléctricas.

Más información e inscripciones: Centro de Formación para el empleo de Cáceres

Teléfono de contacto: 927 005 950

Nombre del curso: Inglés: gestión comercial

Duración del curso: 220 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Jarandilla de la Vera, CÁCERES

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem. BUP o FPI rama administrativa. Se valorará experiencia profesional como secretario/a o administrativo comercial y/o haber superado el curso de formación ocupacional de alguna de las ocupaciones citadas, así como haber superado el curso específico de "Inglés: atención al público" o poseer conocimientos de Inglés a nivel medio.

Fecha límite para realizar inscripciones: 21 de marzo de 2014

Fecha de inicio del curso: 21 de abril de 2014

Temario del curso:

Atención al cliente / consumidor en inglés.
Terminología especifica en las relaciones comerciales con clientes.
Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes.
Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación oral y escrita.
Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.
Presentación de productos y servicios.
Aplicación de técnicas de venta en inglés.
Estructuras sintácticas y usos habituales en la venta telefónica.
Estructura y terminología habitual en la documentación comercial básica en lengua inglesa.
Comunicación comercial escrita en inglés.
Estructura y formulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés.
Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés.
Redacción de correspondencia comercial.
Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés.
Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta. Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes.

Más información e inscripciones: Formación Jaranda S.L

Teléfono de contacto: 927 560 897

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