Nombre del curso: Atención al cliente

Duración del curso: 30 horas Modalidad: curso online

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados de Extremadura inscritos como demandantes de empleo en el Sexpe.

Fecha límite para realizar inscripciones: 06 de diciembre de 2011

Fecha de inicio del curso: 14 de diciembre de 2011

Contenidos del curso:

La comunicación
Satisfacción del cliente
La organización y el cliente
Calidad de servicio
Atención al cliente
Gestion de reclamaciones

Más información e inscripciones: Feria Formación Online

Teléfono de contacto: 985 256 655