Nombre del curso: Atención al cliente
Duración del curso: 30 horas Modalidad: curso online
Curso con diploma: Sí Curso homologado: No
Requisitos: Desempleados de Extremadura inscritos como demandantes de empleo en el Sexpe.
Fecha límite para realizar inscripciones: 06 de diciembre de 2011
Fecha de inicio del curso: 14 de diciembre de 2011
Contenidos del curso:
La comunicaciónSatisfacción del cliente
La organización y el cliente
Calidad de servicio
Atención al cliente
Gestion de reclamaciones
Más información e inscripciones: Feria Formación Online
Teléfono de contacto: 985 256 655