Cursos gratuitos para desempleados de la provincia de Almería

Nombre del curso: Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes

Duración del curso: 60 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores del sector comercio y desempleados de Andalucía inscritos como demandantes de empleo en el SAE.

Fecha límite para realizar inscripciones: 02 de febrero de 2018

Fecha de inicio del curso: 12 de febrero de 2018

Temario del curso:

Planificación y organización de la acción comercial.
Proceso de gestión de ventas.
El CRM como herramienta de gestión y fidelización de clientes.
Estrategias comerciales y de marketing innovadoras centradas en el cliente.
Fidelización de clientes.
La proactividad comercial como estrategia en la gestión y fidelización de clientes.
Definición de estrategias y aplicación de herramientas 2.0 en la gestión comercial.

Más información e inscripciones: CoreNetworks

Teléfono de contacto: 955 100 125

Nombre del curso: Actividades administrativas en la relación con el cliente

Duración del curso: 680 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: ALMERÍA

Certificado de profesionalidad: Sí Posibilidad de becas y/o ayudas: Sí

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem / SAE. Título de ESO o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 02 de febrero de 2018

Fecha de inicio del curso: 08 de marzo de 2018

Objetivos del curso:

Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas.
Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.
Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

Más información e inscripciones: Formatecyl S.L.U

Teléfono de contacto: 950 084 069

Nombre del curso: Actividades de gestión administrativa

Duración del curso: 880 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Albox, ALMERÍA

Certificado de profesionalidad: Sí Posibilidad de becas y/o ayudas: Sí

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem / SAE. Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 07 de diciembre de 2017

Fecha de inicio del curso: 15 de enero de 2018

Objetivos del curso:

Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
Realizar las gestiones administrativas de tesorería.
Efectuar las actividades de apoyo administrativo de recursos humanos.
Realizar registros contables.
Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información de la documentación.

Más información e inscripciones: Almeribox S.L

Teléfono de contacto: 950 430 240