Nombre del curso: Recepción hotelera profesional
Duración del curso: 65 horas Modalidad: teleformación
Curso con diploma: Sí Curso homologado: No
Requisitos: Desempleados de toda España inscritos como demandantes de empleo en el Sepe / Inem. Tendrá prioridad de acceso los siguientes colectivos: mujeres, mayores de 45 años, personas de baja cualificación y/o personas con discapacidad.
Fecha prevista de inicio del curso: septiembre de 2018
Temario del curso:
El departamento de recepción.
Servicios prestados por el departamento de recepción.
Técnicas y procesos de facturación y cobro aplicados.
Comunicación aplicada al servicio de alojamiento.
Atención al cliente.
Eventos y protocolo.
Instalaciones complementarias y auxiliares de una empresa de alojamiento.
Más información e inscripciones: Acredita2 S.L - Prospera Formación
Teléfono de contacto: 910 312 446
