Curso gratuito desempleados DESARROLLO DE PROYECTOS DE TELECOMUNICACIONES

Nombre del curso: Desarrollo de proyectos de infraestructuras de telecomunicación y de redes de voz y datos en el entorno de edificios

Duración del curso: 500 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: MÁLAGA

Curso con diploma:Certficado de profesionalidad:

Requisitos: Jóvenes desempleados (menores de 30 años) de la provincia de Málaga e inscritos como demandantes de empleo en el Inem. Título de Bachiller, formación profesional de grado superior o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 27 de mayo de 2016

Fecha de inicio del curso: 06 de junio de 2016

Temario del curso:

Desarrollo de proyectos de instalaciones de telecomunicación para la recepción y distribución de señales de radio y televisión en el entorno de edificios.
Sistemas y equipos para la recepción y distribución de radio y televisión.
Planificación de las instalaciones de radio y televisión.
Mantenimiento en instalaciones de radio y televisión.
Desarrollo de proyectos de instalaciones de telefonía en el entorno de edificios.
Sistemas y equipos para la recepción y distribución de señales de telefonía.
Planificación de las instalaciones de telefonía en edificios.
Mantenimiento en las instalaciones de telefonía en edificios.
Desarrollo de proyectos de redes de voz y datos en el entorno de edificios.
Sistemas y equipos para las redes de voz y datos en edificios.
Planificación de las redes de voz y datos en edificios.
Mantenimiento en las redes de voz y datos en edificios.

Más información e inscripciones: Centro Liber Formación S.L

Teléfono de contacto: 951 233 070

Curso gratuito desempleados ATENCIÓN AL CLIENTE

Nombre del curso: Información y atención al cliente / consumidor / usuario

Modalidad: teleformación Duración del curso: 30 horas

Curso con diploma:Certificado de profesionalidad: Sí (parcial)

Requisitos: Desempleados de la provincia de Málaga inscritos como demandantes de empleo en el Inem / SAE. Tendrán prioridad las personas empadronadas en Málaga capital. Título de Bachiller, fp II o equivalente.

Fechas para realizar inscripciones: del 12 al 27 de mayo de 2016

Fecha de inicio del curso: 01 de junio de 2016

Temario del curso:

Gestión de la atención al cliente / consumidor.
Procesos de atención al cliente / consumidor.
Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente.
Aspectos legales en relación con la atención al cliente.
Técnicas de información y atención al cliente / consumidor.
Gestión y tratamiento de la información del cliente / consumidor.
Técnicas de comunicación a clientes / consumidores.

Curso organizado por: Instituto Municipal para la Formación y el Empleo

Inscripciones: Link al formulario de inscripción