Curso gratuito trabajadores ADJUNTO A LA DIRECCIÓN

Nombre del curso: Adjunto a la dirección

Duración del curso: 40 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de Andalucía.

Fecha límite para realizar inscripciones: 06 de febrero de 2015

Fecha de inicio del curso: primer semestre de 2015

Temario del curso:

- El papel del adjunto a la dirección. Relación de interacción entre el Adjunto y la Dirección. El Adjunto como facilitador. Competencias: Visión estratégica, empatía, escucha activa, pensamiento analítico e iniciativa. Actividad: Funciones del adjunto a dirección
- Estrategia empresarial. La misión, la visión y los valores de la empresa. La ventaja competitiva. El análisis DAFO. Posiciones estratégicas. Fijación de objetivos empresariales.
- Estrategia de procesos. Asignación de tareas. Modelo ITU de gestión del tiempo. Elaboración de rapports.
- Estragegia de clientes. Técnicas de incentivos en el punto de venta. Técnicas de merchandising. Perfil de los comerciales de la red de ventas. Estrategias de venta por canal.
- Desarrollo de personas. Descripción del puesto de trabajo: contenido del puesto, relaciones y condiciones. Estilo de dirección y feedback constructivo. Factores higiénicos y motivacionales. Las recompensas como reforzadores de conducta.

Curso del: Plan de Formación CEOE - Cepyme 2015

Inscripciones: Link al formulario de inscripción

Curso subvencionado trabajadores MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Nombre del curso: La mediación y resolución de conflictos

Duración del curso: 100 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo de pymes y autónomos de Andalucía.

Fecha límite para realizar inscripciones: 06 de febrero de 2015

Fecha de inicio del curso: primer semestre de 2015

Temario del curso:

La gestión de conflictos.
Aspectos jurídicos.
El proceso de mediación.
Modelos de mediación.
Etapas del proceso de mediación y técnicas utilizadas en mediación.

Curso del: Plan de Formación Intersectorial 2015 de UGT

Inscripciones: Link al formulario de inscripción