Curso gratuito desempleados PROMOCIÓN TURÍSTICA

Nombre del curso: Promoción turística local e información al visitante

Duración del curso: 690 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Reus, TARRAGONA

Curso con diploma: Sí  Certificado de profesionalidad:

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en un centro del SOC / Inem. Bachillerato, fp II o equivalente.

Fecha para realizar inscripciones: 05 de enero de 2017

Fecha de inicio del curso: 11 de enero de 2017

Temario del curso:

- Información turística. Organización del servicio de información turística local. El servicio de información turística. Recursos materiales en servicios y centros de información turística. Recursos humanos en centros de información turística. Gestión administrativa. Gestión de la información y documentación turística. Las fuentes de información turística. Información e interpretación del patrimonio cultural y natural del entorno local. Información y atención al visitante. Orientación y asistencia al turista.
- Productos y servicios turísticos locales. Diseño de productos y servicios turísticos locales. El sector turístico. Ordenación territorial y planificación estratégica. Creación y desarrollo de productos y servicios turísticos locales. Desarrollo turístico sostenible. Promoción y comercialización de productos o servicios turísticos locales. Marketing turístico. Proyectos de comercialización de productos y servicios turísticos locales. El sistema de servicio en el sector de hostelería y turismo. Utilización de las tecnologías de la información para la promoción del destino y para la creación y promoción de productos turísticos del entorno local.
- Gestión de unidades de información y distribución turísticas. Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo. La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística. Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo. Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas. La planificación en las empresas y entidades de distribución e información turísticas. Gestión y control presupuestarios en unidades de distribución e información turísticas. Estructura financiera de las agencias de viajes y otros distribuidores turísticos. Evaluación de costes, productividad y análisis económico para agencias de viajes y otros distribuidores turísticos. La organización en las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística. La función de integración de personal en unidades de distribución e información turísticas. La dirección de personal en unidades de distribución e información turísticas. Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de unidades de información y distribución turísticas.
- Inglés profesional para turismo. Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos. Prestación de información turística en inglés. Atención al cliente de servicios turísticos en inglés.

Más información e inscripciones: Grupo CIEF

Teléfono de contacto: 977 312 436

Curso gratis desempleados INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA CON DISCAPACITADOS

Nombre del curso: Promoción e intervención socioeducativa con personas con discapacidad

Duración del curso: 340 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: TARRAGONA

Curso con diploma:Certificado de profesionalidad:

Requisitos: Desempleados inscritos en el SOC como demandantes de empleo. Título de Bachiller, FP II o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 05 de enero de 2017

Fecha de inicio del curso: 09 de enero de 2017

Objetivos del curso:

Detectar, generar y utilizar recursos sociales y comunitarios para la realización de intervenciones socioeducatives con personas con discapacitado.
Organizar y realizar el acompañamiento de personas con discapacidad en la realización de actividades programadas.
Organizar, desarrollar y evaluar procesos de inclusión de personas discapacitadas en espacios de ocio y tiempo de ocio.
Organizar y desarrollar el entrenamiento en estrategias cognitivas básicas y alfabetización tecnológica para personas con discapacidad, en colaboración con profesionales de nivel superior.
Actuar, orientar y apoyar a en las familias.

Más información e inscripciones: Fundació Siurana

Teléfono de contacto: 977 249 724