Curso gratuito desempleados OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALES

Nombre del curso: Operaciones administrativas comerciales

Duración del curso: 160 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: Santa Cruz de Tenerife, TENERIFE

Curso con diploma:Certificado de profesionalidad: Sí (parcial)

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en una Oficina del Servicio Canario de Empleo. Graduado en ESO, fp I o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 30 de mayo de 2016

Fecha de inicio del curso: 04 de julio de 2016

Temario del curso:

Atención al cliente en el proceso comercial.
Atención al cliente en las operaciones de compraventa.
Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa.
Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing.
Tramitación en los servicios de postventa.
Gestión administrativa del proceso comercial.
Tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compra-venta convencional.
Aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente en las operaciones de compraventa.
Gestión de stocks e inventarios.
Aplicaciones informáticas de la gestión comercial.
Utilización de aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores (CRM).
Utilización de aplicaciones de gestión de almacén.
Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de la facturación.
Utilización de herramientas de aplicaciones de gestión de la postventa.

Curso organizado por: Femepa

Inscripciones: Enla ce a la solicitud de inscripción.

Curso gratuito desempleados TRATAMIENTOS ESTÉTICOS

Nombre del curso: Tratamientos estéticos integrados

Duración del curso: 30 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Adeje, TENERIFE

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados inscritos en la bolsa de empleo local.

Fecha límite para realizar inscripciones: 25 de mayo de 2016

Fecha de inicio del curso: 29 de junio de 2016

Contenidos del curso:

Recepción y atención al cliente para los servicios de tratamientos estéticos.
Procesos de estética integral.
Realización de tratamientos faciales de estética.
Tipos de tratamientos estéticos.
Criterios de selección de un tratamiento facial (tratamientos de cuello y ojos, tratamiento del envejecimiento cutáneo...)
Tratamientos faciales: hidratación, alteraciones de secreción sebácea, alteraciones de la pigmentación, alteraciones de vascularización...
Realización de tratamientos corporales de estética.
Tipos de tratamientos estéticos.
Criterios de selección de un tratamiento corporales.
Pautas para la ejecución de los tratamientos corporales.
Tratamientos corporales: Tratamientos “indocean”, “terra mer”, tratamientos de envolturas, etc.

Más información e inscripciones: Centro de Desarrollo Turístico Costa Adeje (CDTCA). Área de Desarrollo Económico y Políticas de Empleo del Ayuntamiento de Adeje

Teléfono de contacto: 922 050 150