Curso gratuito desempleados PROMOCIÓN TURÍSTICA LOCAL E INFORMACIÓN AL VISITANTE

Nombre del curso: Promoción turística local e información al visitante

Duración del curso: 210 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Rentería / Errenteria, GIPUZKOA

Curso con diploma:Certificado de profesionalidad: Sí (parcial)

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Lanbide / Inem. Estar en posesión del título de Bachillerato o equivalente. Es indispensable haber relaizado los otros módulos del certificado.

Fecha límite para realizar inscripciones: 23 de marzo de 2017

Fecha de inicio del curso: 02 de mayo de 2017

Temario del curso:

- Gestión de unidades de información y distribución turísticas. Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo. La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística. Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo. Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas. La planificación en las empresas y entidades de distribución e información turísticas. Gestión y control presupuestarios en unidades de distribución e información turísticas. Estructura financiera de las agencias de viajes y otros distribuidores turísticos. Evaluación de costes, productividad y análisis económico para agencias de viajes y otros distribuidores turísticos. La organización en las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística. La función de integración de personal en unidades de distribución e información turísticas. La dirección de personal en unidades de distribución e información turísticas. Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de unidades de información y distribución turísticas.
- Inglés profesional para turismo. Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos. Prestación de información turística en inglés. Atención al cliente de servicios turísticos en inglés.

Más información e inscripciones: Fondo Formación Euskadi

Teléfono de contacto: 943 344 122

Curso gratuito desempleados MANDO INTERMEDIO EN PRL

Nombre del curso: Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales (Unidad Formativa perteneciente al certificado de profesionalidad Gestión integrada de recursos humanos)

Duración del curso: 30 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Eibar, GUIPÚZCOA

Curso con diploma: Sí  Certificado de profesionalidad: Sí (parcial)

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en un centro del Inem / Lanbide. Título de Bachillerato o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 01 de marzo de 2017

Fecha de inicio del curso: 27 de marzo de 2017

Temario del curso:

- Fundamentos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo. El trabajo y la salud. Las condiciones de trabajo. Daños derivados del trabajo. Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales.
- El papel del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales. Integración de la prevención de riesgos laborales en la estructura de la organización. Funciones de los mandos intermedios en la prevención de riesgos laborales. Instrumentos del mando intermedio para la prevención de riesgos laborales.
- Técnicas básicas de prevención de riesgos laborales para mandos intermedios. Evaluación de riesgos. Control y registro de actuaciones. Elaboración de planes de emergencia para los trabajadores.
- Tipos de riesgos y medidas preventivas. Riesgos ligados a las condiciones de seguridad. Riesgos químicos y eléctricos. Riesgos de incendio y explosión. Riesgos ligados al medio ambiente de trabajo. Riesgos ergonómicos y psicosociales.
- Primeros auxilios. Intervención básica ante quemaduras, hemorragias, fracturas, heridas e intoxicaciones. Mantenimiento de botiquines de primeros auxilios. Intervención y transporte de heridos y enfermos graves. Técnicas de reanimación cardiopulmonar.

Más información e inscripciones: IES UNI EIBAR-ERMUA BHI

Teléfono de contacto: 943 208 444