Curso gratuito desempleados ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE

Nombre del curso: Actividades administrativas en la relación con el cliente

Duración del curso: 820 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: BARCELONA

Curso con diploma:Certificado de profesionalidad:

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en un centro del SOC. Título de ESO o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 29 de junio de 2017

Fecha de inicio del curso: 07 de julio de 2017

Contenidos del curso:

Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas.
Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.
Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

Más información e inscripciones: Adams Formación

Teléfono de contacto: 902 333 543

Curso gratis desempleados MARIDAJE Y SUMILLERÍA

Nombre del curso: Cata de vinos: maridaje y sumillería

Duración del curso: 20 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo, autónomos y desempleados de la provincia de Barcelona.

Fecha límite para realizar inscripciones: 29 de junio de 2017

Fecha de inicio del curso: 06 de julio de 2017

Temario del curso:

Definición de la cata (vocabulario específico).
Condiciones para la degustación.
Las temperaturas del servicio.
Conservación del producto.
Las técnicas de cata: aplicación de los sentidos.
Fases de la degustación: la fase visual, la fase olfativa y la fase gustativa.
El maridaje entre el vino y la comida.

Más información e inscripciones: Femxa Formación

Teléfono de contacto: 900 100 957

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