Curso gratuito trabajadores RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Nombre del curso: Resolución de conflictos
Duración del curso: 20 horas Modalidad: Presencial
Localidad y provincia de realización: Tudela, NAVARRA
Curso con diploma: Sí Curso homologado: No
Requisitos: Trabajadores en activo de empresas con sede en la Comunidad Foral de Navarra.
Fecha límite para realizar inscripciones: 06 de octubre de 2016
Fecha de inicio del curso: 17 de octubre de 2016
Temario del curso:
La comunicación y las relaciones humanas.
La gestión de conflictos en el ámbito de la empresa.
El desarrollo de técnicas y habilidades para evitar conflictos.
Escucha activa. Asertividad.
Información de retorno.
El manejo y control de las emociones.
Más información e inscripciones: Forem Tudela
Teléfono de contacto: 948 848 092 / 948 136 688