Curso gratuito trabajadores ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS
Nombre del curso: Atención telefónica en inglés
Duración del curso: 28 horas Modalidad: teleformación
Curso con diploma: Sí Curso homologado: No
Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de la provincia de Tenerife. Conocimientos básicos de informática.
Fecha límite para realizar inscripciones: 06 de octubre de 2014
Fecha de inicio del curso: 13 de octubre de 2014
Temario del curso:
Aspectos básicos de la atención telefónica en inglés.
Iniciación a la llamada.
La conversación telefónica.
La agenda telefónica.
Más información e inscripciones: Confederación Provincial de Empresarios de Santa Cruz de Tenerife
Teléfono de contacto: 922 280 880 / 922 283 741