Curso gratuito trabajadores PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Nombre del curso: Introducción a la planificación estratégica en marketing comercial

Duración del curso: 34 horas Modalidad: presencial

Localidad y Provincia de realización: MELILLA

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores y autónomos de pymes de Melilla.

Fecha límite para realizar inscripciones: 14 de septiembre de 2012

Fecha de inicio del curso: 29 de septiembre de 2012

Contenidos del curso:

Planificación estratégica y marketing.
Arquitectura de marca.
El cliente objetivo: identificar y localizar.
Conocer la competencia directa y su análisis.
Investigación de marketing y mercados.
Definición del producto.
Definición del precio óptimo.
Promoción y comunicación offline.
Promoción y comunicación online.
Distribución offline / online.
Desarrollo del plan de marketing.
Marketing relacional, CRM y e-CRM.
La fidelización del cliente.

Más información e inscripciones: Proyecto Melilla S.A

Teléfono de contacto: 952 696 006

Curso gratis trabajadores PRODUCTOS QUÍMICOS

Nombre del curso: Uso y empleo de productos químicos

Duración del curso: 20 horas Modalidad: presencial

Localidad y Provincia de realización: MELILLA

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores y autónomos de pymes de Melilla.

Fecha límite para realizar inscripciones: 14 de septiembre de 2012

Fecha de inicio del curso: 29 de septiembre de 2012

Contenidos del curso:

Reglamento del almacenamiento de productos quimicos.
Instrucciones técnicas complementarias relativas a los diferentes productos de limpieza y riesgos de los diferentes productos.
Normas de almacenamiento.
Identificación de peligros.
Productos químicos usuales en las tareas de limpieza.
Análisis de las características físico-químicas de los productos.
Aplicaciones y modo de empleo de los productos.
Riesgos de los diferentes productos.
Medidas de prevención y de protección.
Características de los envases.
Primeros auxilios en la manipulación de productos químicos.

Más información e inscripciones: Proyecto Melilla S.A

Teléfono de contacto: 952 696 006

Curso gratuito trabajadores NEGOCIO ONLINE

Nombre del curso: Creación y gestión de negocio online con ShopToDate

Duración del curso: 60 horas Modalidad: curso online

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de toda España.

Fecha límite para realizar inscripciones: 13 de junio de 2012

Fecha de inicio del curso: junio de 2012

Contenidos del curso:

Planificación comercial
Entrevista comercial
Calidad en la atención al cliente
Gestión telefónica con clientes
Gestión de quejas y reclamaciones
ShopToDate

Más información e inscripciones: Euroconsulting Formación

Teléfono de contacto: 956 326 308