Curso gratuito trabajadores GESTIÓN DE PROYECTOS EDUCATIVOS

Nombre del curso: Gestión y desarrollo de proyectos europeos educativos

Duración del curso: 66 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de cualquier sector de las Islas Baleares.

Fecha límite para realizar inscripciones: 10 de octubre de 2014

Fecha de inicio del curso: octubre de 2014

Temario del curso:

Planificación del proyecto.
Desarrollo de la asociación.
Gestión administrativa del proyecto.
Desarrollo del proyecto.
Seguimiento, evaluación, diseminación y valorización.

Curso organizado por: Fundación Formación y Empleo Miguel Escalera (FOREM)

Inscripciones: Link al formulario de inscripción

Curso gratuito trabajadores GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING

Nombre del curso: Gestión comercial y marketing

Duración del curso: 100 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de cualquier sector de las Islas Baleares.

Fecha límite para realizar inscripciones: 06 de octubre de 2014

Fecha de inicio del curso: octubre de 2014

Contenidos del curso:

Gestión de la venta y su cobro.
Atención de quejas y reclamaciones.
La gestión comercial.
La relación con el cliente.
Servicio de atención al cliente. Quejas y reclamaciones.
Herramientas de la gestión comercial.
Seguimiento después de eventos o acciones comerciales.
El plan de marketing como herramienta de gestión.
Planificación y desarrollo de eventos y actos comerciales.
La comunicación en marketing.
Marketing directo.
El marketing directo como parte del plan de marketing.
El plan de marketing directo.
Estrategias de interacción con los clientes.
Marketing digital.
Utilización de las redes sociales y otras herramientas web en la gestión comercial y de marketing.

Curso organizado por: Fundación Formación y Empleo Miguel Escalera (FOREM)

Inscripciones: Link al formulario de inscripción