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Curso gratis trabajadores DIRECCIÓN DE MICROEMPRESAS

Nombre del curso: Dirección de la actividad empresarial de pequeños negocios o microempresas (procesos y calidad)

Duración del curso: 30 horas Modalidad: presencial

Localidad y Provincia de realización: Palma de Mallorca, BALEARES

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo, autónomos y emprendedores empadronados en Palma.

Fecha límite para realizar inscripciones: 30 de abril de 2013

Fecha de inicio del curso: 07 de mayo de 2013

Temario del curso:

Organización y control de la actividad en pequeños negocios o microempresas.
Variables que intervienen en la optimización de recursos.
Los indicadores cuantitativos de control, a través del cuadro de mando integral.
La mejora continua de procesos como estrategia competitiva.
Gestión de la calidad y respeto del medio ambiente en pequeños negocios o microempresas.
La gestión de calidad y el respeto del medio ambiente en la prestación de servicios.
Los sistemas de gestión de la calidad y medio ambiente como estrategia competitiva.
Normativa y legislación aplicable.
Implantación de un Sistema de gestión de calidad y medio ambiente. Etapas.
Gestión documental de los Sistemas de gestión de calidad y medio ambiente. Tipos y formatos.
Las herramientas informáticas y ofimáticas para el seguimiento, medición y control de procesos.

Más información e inscripciones: PalmaActiva

Teléfono de contacto: 900 139 138

Curso subvencionado trabajadores HERRAMIENTAS DE PLANIFICACIÓN

Nombre del curso: Herramientas creativas de planificación: mapas mentales

Duración del curso: 18 horas Modalidad: presencial

Localidad y Provincia de realización: Palma de Mallorca, BALEARES

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo, autónomos y emprendedores empadronados en Palma.

Fecha límite para realizar inscripciones: 30 de abril de 2013

Fecha de inicio del curso: 06 de mayo de 2013

Temario del curso:

Introducción a la planificación estratégica empresarial.
Herramientas de planificación.
Mapas mentales.
Diagramas de prioridades.
Pool de ideas.

Más información e inscripciones: PalmaActiva

Teléfono de contacto: 900 139 138