Cursos disponibles y duración de los cursos: Gestión contable y gestión administrativa para auditoria
(630 horas)/ Inglés 1 (100 horas)/ Inglés atención al público (160 horas)/ Organización y gestión de almacenes (390 horas)/ Atención al cliente, consumidor y usuario (460 horas)/ Alemán básico (100 horas)
Modalidad de los cursos: presencial
Localidad y provincia de realización: Parla, MADRID
Cursos con diploma: Sí Certificados de profesionalidad: Consultar
Requisitos: Desempleados de la Comunidad de Madrid inscritos como demandantes de empleo en el Inem. Consultar requisitos específicos.
Fecha para realizar inscripciones: 08 de abril de 2013
Fecha de inicio de los cursos: abril y mayo de 2013
Temario de los cursos:
- Gestión contable y gestión administrativa para auditoria: Contabilidad y fiscalidad. Auditoría. Ofimática.
- Inglés 1: Adquirir la capacidad de comprensión y expresión oral y escrita elemental en lengua inglesa propia de una primera fase del nivel básico aplicado al desempeño comunicativo en el ámbito del empleo. Conseguirá una comprensión oral y lectora y una expresión e interacción oral y escrita que le permitirá interaccionar de modo muy simple y controlado con hablantes que se esfuerzan en hacerse entender y tratando temas muy familiares y habituales.
- Inglés atención al público: Resolver de forma correcta y fluida las situaciones de atención al cliente en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión oral y escrita, y expresión oral generados por esa actividad.
- Organización y gestión de almacenes: Organización de almacenes. Gestión de las operaciones de almacenaje. Gestión de las operaciones de almacenaje. Optimización de la cadena logística.
- Atención al cliente, consumidor y usuario: Información y atención al cliente/consumidor/usuario. Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. Organización de un sistema de información de consumo. Inglés profesional para actividades comerciales
- Alemán básico: Adquirir la capacidad de comprensión y expresión oral y escrita elemental en lengua alemana propia de una primera fase del nivel básico aplicado al desempeño comunicativo en el ámbito del empleo. Conseguirá una comprensión oral y lectora y una expresión e interacción oral y escrita que le permitirá interaccionar de forma muy simple y controlado con hablantes que se esfuerzan en hacerse entender y tratando temas muy familiares y habituales.
Más información e inscripciones: Concejalía de Formación y Empleo
Teléfonos de contacto: 91 699 93 83
