Curso gratuito desempleados GESTIÓN DE ALOJAMIENTOS

Nombre del curso: Gestión de pisos y limpieza en alojamientos. Módulo que se imparte: Gestión de departamentos del área de alojamiento

Duración del curso: 130 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Manacor, ISLAS BALEARES

Prácticas profesionales:Certificado de profesionalidad: Sí (parcial)

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes del empleo en el SOIB / INEM. ESO o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 15 de octubre de 2014

Fecha de inicio del curso: 10 de noviembre de 2014

Temario del curso:

Organización del servicio de pisos en alojamientos.
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.
Gestión de protocolo.
Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales.

Más información e inscripciones: Escuela de Turismo de Baleares

Teléfono de contacto: 971 555 518

Curso subvencionado desempleados PROMOCIÓN TURÍSTICA

Nombre del curso: Promoción turística local e información al visitante. Módulo que se imparte: Información turística

Duración del curso: 180 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: Palma de Mallorca, ILLAS BALEARS

Curso con diploma:Certificado de profesionalidad: Sí (parcial)

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el SOIB. Bachillerato, fp II o equivalente. Conocimientos previos de lengua inglesa.

Fecha límite para realizar inscripciones: 13 de octubre de 2014

Fecha de inicio del curso: 27 de octubre de 2014

Temario del curso:

Organización del servicio de información turística local.
El servicio de información turística.
Recursos materiales en servicios y centros de información turística.
Recursos humanos en centros de información turística.
Gestión administrativa.
Gestión de la información y documentación turística.
Las fuentes de información turística.
Información e interpretación del patrimonio cultural y natural del entorno local.
Información y atención al visitante.
Orientación y asistencia al turista.

Más información e inscripciones: Escuela de Hostelería de las Islas Baleares

Teléfono de contacto: 971 172 650