Cursos gratuitos para trabajadores y autónomos de Melilla

Curso gratis autónomos HABILIDADES DIRECTIVAS Y GESTIÓN DE EQUIPOS

Nombre del curso: Habilidades directivas y gestión de equipos

Duración del curso: 65 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma: Sí  Curso homologado: No

Requisitos: Autónomos y desempleados inscritos en el Inem / Sepe de toda España. Tendrán preferencia los siguientes colectivos: mujeres, hombres mayores de 45 años o menores de 30 años y personas con discapacidad.

Fecha límite para realizar inscripciones: 22 de enero de 2018

Fecha de inicio del curso: 23 de enero de 2018

Objetivos del curso:

Adquirir los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias para dirigir y gestionar equipos.
Conocer todos los aspectos de la comunicación organizativa.
Valorar la importancia del liderazgo y su relación con los equipos de trabajo y la estructura corporativa.
Adquirir competencias y habilidades para saber gestionar los recursos humanos.
Aprender a gestionar el tiempo.
Identificar competencias.
Gestionar eficazmente la crisis y situaciones conflictivas.

Más información e inscripciones: Core Networks Formación

Teléfono de contacto: 955 127 001 / 955 100 125

Curso gratuito trabajadores SEGURIDAD ALIMENTARIA

Nombre del curso: Trazabilidad y seguridad alimentaria

Duración del curso: 20 horas Modalidad: presencial

Lugar de realización: MELILLA

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo, autónomos y desempleados de Melilla.

Fecha límite para realizar inscripciones: 26 de agosto de 2016

Fecha prevista de inicio: 2º semestre de 2016

Temario del curso:

Trazabilidad y seguridad.
Legislación y normativas.
Análisis de peligros y puntos de control críticos (APPCC).
Envasado y etiquetado.
Registro de los productos.
Salud pública y salud laboral. Seguridad e higiene laboral.
Medidas higiénicas en la manipulación de alimentos.

Más información e inscripciones: Proyecto Melilla / Centro de Formación Total Engineering

Teléfono de contacto: 952 679 804 / 952 694 833

Curso gratis trabajadores ATENCIÓN AL CLIENTE

Nombre del curso: Calidad y atención al cliente

Duración del curso: 25 horas Modalidad: presencial

Lugar de realización: MELILLA

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo, autónomos y desempleados de Melilla.

Fecha límite para realizar inscripciones: 26 de agosto de 2016

Fecha prevista de inicio: 2º semestre de 2016

Temario del curso:

Técnicas de comunicación, atención y negociación.
Calidad de servicio.
Derechos del cliente-consumidor.
Herramientas prácticas de atención al cliente.
Resolución de conflictos y reclamaciones.

Más información e inscripciones: Proyecto Melilla / Centro de Formación Total Engineering

Teléfono de contacto: 952 679 804 / 952 694 833