Nombre del curso: Servicio de entrega y recogida a domicilio
Duración del curso: 302 horas Modalidad: presencial
Lugar de realización: MELILLA
Curso con beca de asistencia: Sí Curso con diploma: Sí
Requisitos: Desempleados residentes en Melilla e inscritos como demandantes de empleo en el SEPE / Inem.
Fecha límite para realizar inscripciones: 23 de diciembre de 2021
Fecha de inicio del curso: 10 de enero de 2022
Temario del curso:
Entrega y recogida de envíos de productos a domicilio.
Operaciones previas a la entrega y recogida de productos a domicilio.
Clasificación de productos.
Procedimientos, documentación y medios propios del reparto/recogida a domicilio.
Normativa aplicable y planes estandarizados de seguridad en las operaciones de reparto y recogida a domicilio.
Operaciones de cobro en el servicio de entrega y recogida a domicilio.
Documentación y medios de pago habituales en las operaciones de cobro.
Normativa aplicable y equipos utilizados en el proceso de cobro.
Atención al cliente en el servicio de cobro de productos.
Más información e inscripciones: Centro de Formación Séneca
Teléfono de contacto: 952 678 088
