Nombre del curso: Servicios auxiliares de peluquería

Duración del curso: 340 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: La Orotava, TENERIFE

Certificado de profesionalidad:Prácticas profesionales:

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Servicio Canario de Empleo / Inem. Certificado de escolaridad o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 16 de marzo de 2020

Fecha de inicio del curso: 01 de abril de 2020

Contenidos del curso:

- Disposición y organización de los equipos e instalaciones de peluquería en condiciones de seguridad, higiene y desinfección: Preparación de los equipos de limpieza, desinfección y esterilización. Preparación de los productos para desinfectar y esterilizar en las proporciones adecuadas al uso al que estén destinados. Selección del método de desinfección o esterilización más adecuado a cada tipo de material. Realización de la limpieza, desinfección y esterilización de instalaciones, medios, equipos, útiles y materiales aplicando métodos físicos y químicos. Revisión y organización de instalaciones, medios y equipos de trabajo.
- Recepción, información y acomodación del cliente y aplicación de las medidas de protección personal del profesional: Recepción y acomodación del cliente según el servicio a realizar. Preparación del cliente en la posición requerida y aplicación de las medidas de protección necesarias para las técnicas que se vayan a realizar. Aplicación de las medidas de protección personal que garanticen la prevención de riesgos para la salud en los servicios de higiene capilar, cambios de forma y cambios de color. Cumplimentación de datos personales en la ficha del cliente.
- Aplicación de técnicas de higiene capilar: Observación de las condiciones higiénicas del cabello y cuero cabelludo. Selección y preparación de los cosméticos adecuados para la limpieza y el acondicionamiento capilar. Aplicación de técnicas de higiene capilar en los servicios de peluquería. Aplicación de técnicas de acondicionamiento capilar en los servicios de peluquería.
- Realización de montajes para cambios de forma temporal e iniciado del peinado: Ejecución del montaje de cambio de forma. Selección y montaje de moldes o accesorios necesarios para el cambio de forma temporal. Utilización de cosméticos para el cambio de forma temporal. Utilización del secador de mano en el cambio de forma temporal, para el peinado. Aplicación de cosméticos para el acabado y mantenimiento.
- Realización de cambios de forma permanente: Realización de la prueba de sensibilidad. Aplicación de las técnicas de cambios de forma permanente. Selección y montaje de moldes o accesorios necesarios para el cambio de forma permanente. Vigilancia del proceso de cambio de forma permanente. Aplicación de productos en los cambios de forma permanente. Aplicación de cosméticos para el acabado y mantenimiento.
- Aplicación de técnicas para cambio de color. Realización de la prueba de sensibilidad y de tolerancia. Utilización de los cosméticos para los cambios de color según el trabajo a realizar, su composición y duración de resultados. Aplicación de técnicas de coloración temporal, semipermanentes o permanentes y decoloración total o parcial. Vigilancia del proceso de cambio de color.

Curso organizado por: Peluquería Bambú

Teléfono de contacto: 922 331 317

Nombre del curso: Peluquería técnico-artística

Duración del curso: 610 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: Santa Cruz de Tenerife, TENERIFE

Certificado de profesionalidad:Prácticas profesionales:

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en una Oficina del Servicio Canario de Empleo / Inem. Título de Bachiller o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 16 de marzo de 2020

Fecha de inicio del curso: 01 de abril de 2020

Temario del curso:

Obtención de información sobre la imagen del cliente.
Elaboración de propuestas y diseño de peinados y recogidos.
Realización de cambios de color.
Observación y/o participación en las técnicas de corte del cabello.
Observación y/o participación en las técnicas de rasurado y arreglo de barba y bigote.
Realización de cambios de forma temporales como base para la elaboración de peinados y recogidos con técnicas clásicas y avanzadas.
Aplicación de técnicas de dirección y supervisión en la realización de cambios de forma permanente que sirvan como base para la elaboración de peinados y recogidos con técnicas clásicas y avanzadas.
Elaboración de peinados y recogidos para clientes y/o medios audiovisuales, escénicos y publicitarios.
Utilización de las aplicaciones informáticas específicas de imagen personal.
Aplicación de criterios y parámetros para la evaluación de la calidad en la prestación del servicio.

Más información e inscripciones: Centro de Estudios Máster

Teléfono de contacto: 922 296 000

Nombre del curso: Desarrollo de aplicaciones con tecnologías web

Duración del curso: 390 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Santa Cruz de Tenerife, TENERIFE

Curso con diploma:Certificado de profesionalidad:

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Servicio Canario de Empleo / Inem. Título de Bachiller, fp II o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 16 de marzo de 2020

Fecha de inicio del curso: 01 de abril de 2020

Contenidos del curso:

- Proceso de análisis, diseño y desarrollo de sistemas web. Especificación de sistemas web. Métodos y herramientas para el análisis y diseño de sistemas web. Criterios de selección de lenguajes y herramientas de análisis y diseño web.– Herramientas y entornos de desarrollo web corporativos.
- Usabilidad y accesibilidad en los entornos web empresariales. Herramientas y servicios de evaluación de la usabilidad y accesibilidad web. Certificaciones de usabilidad y accesibilidad. Definición de pruebas de conformidad. Organización de grupos de trabajo para el mantenimiento de las normas de usabilidad y accesibilidad. Cuadros de mando de usabilidad y accesibilidad.
- Documentación de sistemas web. Normas de documentación de empresa. Procesos corporativos de conformidad de documentación . Nuevas herramientas en la elaboración de documentación: entornos colaborativos de documentación.

Curso organizado por: Acción Laboral

Más información e inscripciones: 922 247 552

Nombre del curso: Servicios de restaurante

Duración del curso: 590 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: Puerto de la Cruz, TENERIFE

Certificado de profesionalidad:Prácticas profesionales: No

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en una Oficina del Servicio Canario de Empleo / Inem. Título de ESO o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 16 de marzo de 2020

Fecha de inicio del curso: 01 de abril de 2020

Temario del curso:

Servicio en restaurante.
Servicio de vinos.
Elaboración y acabado de platos a la vista del cliente.
Servicios especiales en restauración.
Seguridad e higiene y protección ambiental en hostelería.
Inglés profesional para servicios de restauración.
Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género.

Más información e inscripciones: Insforcan S.L

Teléfono de contacto: 822 177 369

Nombre del curso: Docencia de la formación profesional para el empleo

Duración del curso: 390 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Frontera (El Hierro), TENERIFE

Curso con diploma:Certificado de profesionalidad:

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Servicio Canario de Empleo / Inem. Título de Bachiller, fp II o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 13 de marzo de 2020

Fecha de inicio del curso: 30 de marzo de 2020

Temario del curso:

Programación didáctica de acciones formativas para el empleo.
Selección, elaboración, adaptación y utilización de materiales, medios y recursos didácticos en formación profesional para el empleo.
Impartición y tutorización de acciones formativas para el empleo.
Impartición de acciones formativas para el empleo.
Tutorización de acciones formativas para el empleo.
Evaluación del proceso de enseñanza–aprendizaje en formación profesional para el empleo.
Orientación laboral y promoción de la calidad en la formación profesional para el empleo.

Curso organizado por: UGT Canarias

Más información e inscripciones: 928 264 897

Nombre del curso: Creación y gestión de microempresas

Duración del curso: 530 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: Santa Cruz de Tenerife, TENERIFE

Curso con diploma:Certificado de profesionaldiad:

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem / Sepe. Bachillerato, formación profesional II, certificado de profesionalidad nivel III o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 12 de marzo de 2020

Fecha de inicio del curso: 27 de marzo de 2020

Objetivos del curso:

Dirigir iniciativas empresariales de pequeños negocios o microempresas, así como la planificación e implementación de estrategias de áreas de negocio, programando las actividades, gestionando personas, organizando y controlando recursos materiales, las operaciones económicas y financieras, y desarrollando la comercialización y venta de los productos y servicios, haciendo uso de medios informáticos y telemáticos, gestionando con criterios de calidad y protección ambiental, todo ello asegurando la prevención de riesgos laborales y utilizando servicios de gestión o asesoría cuando la complejidad de la actividad lo requiera, con fin de garantizar el logro de sus objetivos empresariales y el cumplimiento de la normativa vigente.

Más información e inscripciones: Centro de Formación Empresarial Aura

Teléfono de contacto: 928 384 776

Nombre del curso: Implantación y animación de espacios comerciales

Duración del curso: 400 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: Güimar, TENERIFE

Certificado de profesionalidad: Sí Prácticas profesionales:

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem / Sepe. Título de Bachiller, formación profesional superio o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 11 de marzo de 2020

Fecha de inicio del curso: 25 de marzo de 2020

Temario del curso:

Implantación de espacios comerciales.
Implantación de productos y servicios.
Promociones en espacios comerciales.
Escaparatismo comercial.

Más información e inscripciones: IBECON 2003 S.L

Teléfono de contacto: 922 510 350

Nombre del curso: Interiorismo

Duración del curso: 75 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores del sector comercio y desempleados de Canarias que pertenezcan a algunos de los siguientes colectivos prioritarios: mujeres, mayores de 45 años, menores de 30 años, personas con discapacidad y/o desempleados de larga duración.

Fecha para realizar inscripciones: 09 de diciembre de 2019

Fecha de inicio del curso: 18 de diciembre de 2019

Temario del curso:

- Diseño de interiores. Principios básicos del diseñador de interiores. Principios básicos de la luz y el color. Historia del interiorismo. Definición de interiorismo en el momento actual. Elección de los materiales. Ergonomía, Dimensiones Humanas.
- Proyecto de interiorismo. Creación de un proyecto de interiorismo. Cálculo del presupuesto.

Más información e inscripciones: Femxa Formación

Teléfonos de contacto: 900 100 957

Nombre del curso: Dirección comercial y marketing: selección y formación de equipos

Duración del curso: 75 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores del sectorcomercio y desempleados de Canarias que pertenezcan a algunos de los siguientes colectivos prioritarios: mujeres, mayores de 45 años, menores de 30 años, personas con discapacidad y/o desempleados de larga duración.

Fecha para realizar inscripciones: 09 de diciembre de 2019

Fecha de inicio del curso: 18 de diciembre de 2019

Temario del curso:

El equipo comercial dentro de la empresa.
Selección del equipo comercial.
Formación del equipo comercial.
El equipo comercial.
Dirección comercial.
Gestión del equipo comercial.
El plan de marketing.
Estrategias de publicidad.
Marketing 2.0.

Más información e inscripciones: Femxa Formación

Teléfonos de contacto: 900 100 957

Nombre del curso: Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente

Duración del curso: 100 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores de los sectores transporte, comercio, turismo y hostelería; y desempleados de Canarias que pertenezcan a algunos de los siguientes colectivos prioritarios: mujeres, mayores de 45 años, menores de 30 años, personas con discapacidad y/o desempleados de larga duración.

Fecha para realizar inscripciones: 05 de diciembre de 2019

Fecha de inicio del curso: 12 de diciembre de 2019

Temario del curso:

- Concepto de calidad. Claves para competir. Calidad de producto. Calidad de proceso. Calidad de servicio. Calidad de personal. El personal de primera línea. Cualidades. La satisfacción del cliente. Secuencia de atención al cliente. Comercio y calidad total. Calidad como aspecto diferencial. Calidad total. Cinco premisas de calidad. El estilo del comercio. La calidad como elemento de marketing.
- Estrategias de atención al cliente en la empresa. Planificación de la atención al cliente. Organización de la atención al cliente. Gestión de la calidad en la atención al cliente. Métodos internos. Métodos externos.
- Herramientas en la atención al cliente. Conocimiento del cliente. La comunicación. El proceso de comunicación. Elementos. Etapas en la comunicación. Comunicación verbal y no verbal. La apariencia física. Obstáculos y facilitadores de la comunicación. Niveles de comunicación. Técnicas eficaces de comunicación. Escuchar activamente. Empatía. Asertividad. Argumentación. Feedback. Técnicas de comunicación no verbal. Atención y asesoramiento al cliente. Información al cliente sobre los productos. Repercusiones de la falsa información. Ofertas y productos promocionales asociados a un producto. Demostración práctica con pruebas y muestras. Los productos alternativos. Conseguir una cantidad correcta y diligente. Servicios que se dan en nuestro comercio.
- Situaciones dificiles de atención al cliente. Situaciones de hostilidad. Afrontar reclamaciones. Tratamiento de las quejas.

Más información e inscripciones: Femxa Formación

Teléfonos de contacto: 900 100 957

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