Nombre del curso: Inglés profesional para turismo

Duración del curso: 90 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Llucmajor (Mallorca), ISLAS BALEARES

Este curso pertenece al certificado de profesionalidad: Recepción en alojamientos

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes del empleo en el SOIB / Inem. Título de Bachiller, fp II o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 20 de enero de 2021

Fecha de inicio del curso: 01 de febrero de 2021

Temario del curso:

- Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos. Presentación de servicios turísticos: características de productos o servicios, medidas, cantidades, servicios añadidos, condiciones de pago y servicios postventa, entre otros. Gestión de reservas de destinos o servicios turísticos. Emisión de billetes, bonos y otros documentos propios de la comercialización de un servicio turístico. Negociación con proveedores y profesionales del sector de la prestación de servicios turísticos. Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios del establecimiento hotelero. Cumplimentación de documentos propios de la gestión y comercialización de un establecimiento hotelero.
- Prestación de información turística en inglés. Solicitud de cesión o intercambio de información entre centros o redes de centros de información turística. Gestión de la información sobre proveedores de servicios, precios y tarifas y prestación de la misma a clientes. Prestación de información de carácter general al cliente sobre destinos, rutas, condiciones meteorológicas, entorno y posibilidades de ocio. Elaboración de listados de recursos naturales de la zona, de actividades deportivas y/o recreativas e itinerarios, especificando localización, distancia, fechas, medios de transporte o formas de acceso, tiempo a emplear y horarios de apertura y cierre. Información sobre la legislación ambiental que afecta al entorno y a las actividades de ocio que en su marco se realizan. Sensibilización del cliente en la conservación de los recursos ambientales utilizados. Recogida de información del cliente sobre su satisfacción con los servicios del alojamiento turístico.
- Atención al cliente de servicios turísticos en inglés. Terminología específica en las relaciones turísticas con clientes. Usos y estructuras habituales en la atención turística al cliente o consumidor: saludos, presentaciones y fórmulas de cortesía habituales. Diferenciación de estilos, formal e informal, en la comunicación turística oral y escrita. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes o consumidores: situaciones habituales en las reclamaciones y quejas de clientes. Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad. Comunicación y atención, en caso de accidente, con las personas afectadas.

Más información e inscripciones: Academia Einstein

Teléfono de contacto: 971 443 127

Nombre del curso: Aprovisionamiento, bebidas y comidas rápidas

Duración del curso: 120 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Calviá (Mallorca), ISLAS BALEARES

Este curso pertenece al certificado de profesionalidad: Operaciones básicas de restaurante y bar

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes del empleo en el SOIB / Inem. Título de ESO o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 18 de enero de 2021

Fecha de inicio del curso: 05 de febrero de 2021

Objetivos del curso:

Analizar y aplicar las normas y condiciones higiénico-sanitarias referidas a las unidades de producción o servicio de alimentos y bebidas, para evitar riesgos de toxiinfecciones alimentarias y contaminación ambiental.
Efectuar la recepción de alimentos y bebidas para su posterior almacenaje y distribución.
Diferenciar las bebidas y alimentos de uso común en el bar, describiendo sus aplicaciones, variedades y cualidades.
Utilizar los equipos, máquinas, útiles y herramientas que conforman la dotación básica de bar, de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo.
Colaborar y participar en los procesos de preparación y presentación de los tipos de bebidas alcohólicas y no alcohólicas más significativos, mostrando receptividad y siguiendo las instrucciones recibidas.
Colaborar y participaren los procesos de preparación y presentación de comidas rápidas, aplicando las técnicas culinarias correspondientes.
Aplicar métodos sencillos y operar correctamente equipos para la regeneración, conservación y envasado de bebidas sencillas y comidas rápidas, que se adapten a las necesidades específicas de conservación y envasado de dichos productos.

Más información e inscripciones: IES Calviá

Teléfono de contacto: 971 690 229

Nombre del curso: Big data

Duración del curso: 40 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo del sector comercio y desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem / Soib.

Fecha límite para realizar inscripciones: 30 de marzo de 2020

Fecha de inicio del curso: abril de 2020

Temario del curso:

Antecedentes, definiciones y bases para un correcto entendimiento.
La importancia del dato.
Algunos conceptos técnicos de la analítica tradicional.
Representación de los datos.
Introducción al big data.
Introducción a la analítica avanzada.

Más información e inscripciones: Enclave Formación

Teléfono de contacto: 900 878 824

Nombre del curso: Programación en dispositivos móviles

Duración del curso: 150 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo del sector servicios a las empresas y desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem / Soib.

Fecha límite para realizar inscripciones: 30 de marzo de 2020

Fecha de inicio del curso: abril de 2020

Temario del curso:

- Introducción a los dispositivos móviles. Introducción e historia. Tipos de aplicaciones móviles. Componentes de un dispositivo móvil. Familias de dispositivos.
- Introducción a Android. Entorno de desarrollo. Fundamentos de las aplicaciones Android. Interface de usuario. Recursos de aplicación.
- Temas avanzados de Android. Datos. Mapas y GPS. Sensores. Multimedia. Widgets. Servicios web. Bluetooth.
- Publicación y los markets. Estudio inicial de mercado. Aplicaciones similares y diferenciación de nuestro producto. Despliegue, versiones y actualizaciones. Modelos de negocio.
- Gestión de proyectos móviles. Metodologías tradicionales. Metodologías ágiles. Selección de plataforma y público. Seguimiento y mantenimiento.
- Módulo iPhone. Introducción a la familia IOS. Entorno de trabajo. Aplicaciones básicas.

Más información e inscripciones: Enclave Formación

Teléfono de contacto: 900 878 824

Nombre del curso: Sistema de información geográfico (SIG) – gvSIG usuario

Duración del curso: 210 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo del sector energía y desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem / Soib.

Fecha límite para realizar inscripciones: 30 de marzo de 2020

Fecha de inicio del curso: abril de 2020

Temario del curso:

Introducción al proyecto gvSIG.
Vistas.
Tablas.
Mapas.
Edición gráfica y alfanumérica.
Geoprocesamiento básico.
Raster básico.

Más información e inscripciones: Enclave Formación

Teléfono de contacto: 900 878 824

Nombre del curso: Autodesk Revit

Duración del curso: 40 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo del sector telecomunicaciones y desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem / Soib.

Fecha límite para realizar inscripciones: 30 de marzo de 2020

Fecha de inicio del curso: abril de 2020

Temario del curso:

Introducción al BIM y a Autodesk Revit.
Conceptos básicos, interfaz y ajustes previos.
Inicio de un proyecto.
Modelado elementos constructivos.
Reacción de un emplazamiento.
Maquetación de planos, sistemas de anotación, impresión.
Detalles constructivos.
Renderizado básico.

Más información e inscripciones: Enclave Formación

Teléfono de contacto: 900 878 824

Nombre del curso: Dirección y producción en pastelería . Módulo que se imparte: Administración de establecimientos de producción y venta de productos de pastelería

Duración del curso: 80 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Palma de Mallorca, ISLAS BALEARES

Curso con diploma:Certificado de profesionalidad: Sí (parcial)

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes del empleo en el SOIB / INEM. Título de Bachillerato o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 10 de enero de 2020

Fecha de inicio del curso: 27 de febrero de 2020

Temario del curso:

Estudio de viabilidad del proyecto de apertura del negocio de pastelería.
Elección de instalaciones y equipamientos en pastelería.
Análisis económico-financiero del proyecto de apertura de negocio de pastelería.
Planificación empresarial.
Organización en los establecimientos de pastelería.
Identificación de puestos de trabajo y selección de personal.
Aplicación de técnicas de dirección en pastelería.

Más información e inscripciones: IES Josep Sureda I Blanes

Teléfono de contacto: 971 278 416

Nombre del curso: Alemán A2

Duración del curso: 150 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Palma, ISLAS BALEARES

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes del empleo en el SOIB / INEM. Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o nivel equivalente a efectos académicos o profesionales. Nivel de conocimiento de la lengua alemana: nivel intermedio A1 acreditado o contrastable mediante prueba específica de nivel.

Fecha límite para realizar inscripciones: 07 de enero de 2020

Fecha de inicio del curso: 03 de febrero de 2020

Objetivos del curso:

Capacitar al alumnado para utilizar el idioma de forma sencilla pero adecuada y eficaz, siendo capaz de comprender, expresarse e interactuar, tanto en forma hablada como escrita, en situaciones cotidianas, que requieran comprender y producir textos breves, en diversos registros y en lengua estándar, que versen sobre aspectos básicos concretos de temas generales y que contengan expresiones, estructuras y léxico de uso frecuente.
Este programa formativo proporcionará a los alumnos la formación y el aprendizaje en lengua inglesa necesaria para que puedan presentarse a las pruebas de acreditación oficial del nivel A2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL).

Más información e inscripciones: Escola D'Hoteleria De Les Illes Balears

Teléfono de contacto: 971 172 650

Nombre del curso: Atención sanitaria a múltiples víctimas y catástrofes. Módulo que se imparte: Atención sanitaria inicial

Duración del curso: 140 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Eivissa, ISLAS BALEARES

Curso con diploma:Certificado de profesionalidad: Sí (parcial)

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes del empleo en el SOIB / INEM. ESO o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 26 de diciembre de 2019

Fecha de inicio del curso: 14 de enero de 2020

Temario del curso:

- Organización sanitaria inicial para la asistencia sanitaria a emergencias colectivas. Procedimiento de actuación en la atención a múltiples víctimas. Organización de la atención sanitaria ante situaciones de emergencias colectivas. Manejo de cadáveres en catástrofes. Soporte Vital Básico. Técnicas de soporte ventilatorio en adultos y en edad pediátrica.
- Soporte vital básico. Técnicas de soporte ventilatorio en adultos y en edad pediátrica.Atención inicial del paciente politraumatizado. Atención inicial a las urgencias y emergencias cardiocirculatorias y respiratorias. Atención inicial ante emergencias neurológicas y psiquiátricas. Actuación sanitaria inicial. Atención inicial ante emergencias gestacionales y cuidados al neonato. Cumplimentación de la hoja de registro acorde al proceso asistencial del paciente y transmisión al centro coordinador.
- Apoyo al soporte vital avanzado. Instrumentación y apoyo a las técnicas de soporte vital avanzado. Medicación de emergencia. Atención sanitaria a emergencias colectivas. Clasificación de las víctimas en emergencias colectivas. Triaje. Evacuación de las víctimas a diferentes áreas asistenciales.

Más información e inscripciones: Can Ventosa - Servei De Treball I Formació

Teléfono de contacto: 971 394 840

Nombre del curso: Actividades auxiliares en conservación y mejora de montes. Módulo que se imparte: Operaciones auxiliares de repoblación, corrección hidrológica, y de construcción y mantenimiento de infraestructuras forestales

Duración del curso: 100 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Santa Eulària des Riu (Ibiza), ISLAS BALEARES

Curso perteneciente a un certificado de profesionalidad:

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el SOIB.

Fecha límite para realizar inscripciones: 23 de diciembre de 2019

Fecha de inicio del curso: 09 de enero de 2020

Objetivos del curso:

Realizar actividades auxiliares de repoblación, corrección hidrológica, y de construcción y mantenimiento de infraestructuras forestales. Realizar la preparación y el mantenimiento básico de la desbrozadora. Realizar trabajos de desbroce con desbrozadora manual aplicando las técnicas establecidas y respectando las medidas de seguridad. Realizar trabajos auxiliares de repoblación forestal aplicando las técnicas oportunas, y explicar dichas labores. Realizar trabajos auxiliares de corrección hidrológico-forestal aplicando las técnicas establecidas, y describir dichas labores. Realizar las operaciones auxiliares en los trabajos de apertura y/o mantenimiento de caminos forestales, cortafuegos y construcción de puntos de agua aplicando las técnicas apropiadas y describiendo dichas labores.

Más información e inscripciones: Centro Integrado de Formación Profesional Can Marines

Teléfono de contacto: 971 336 073

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