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Cómo sellar el paro: por internet, por teléfono o en la oficina

Renovar la demanda de empleo es lo que se conoce como «sellar el paro». Si cobras una prestación o un subsidio por desempleo, tienes que mantenerte inscrito como demandante de empleo durante todo el tiempo que lo cobres, y para eso hay que renovar la demanda en las fechas que te indiquen.

¿Cada cuánto se sella el paro?

Lo habitual es cada tres meses, aunque depende de cada comunidad autónoma, porque la renovación la gestiona el servicio público de empleo autonómico (en Ceuta y Melilla, el SEPE). La fecha exacta figura en tu documento de alta y renovación de la demanda de empleo (DARDE), la «tarjeta del paro».

¿Se puede sellar antes o después de la fecha?

Como regla general, la demanda se renueva el día que figura en el DARDE. Algunas comunidades permiten renovar unos días antes o después, pero no te fíes: compruébalo en la web de tu servicio de empleo o en tu oficina. Si no puedes renovar ese día por un motivo justificado, comunícalo antes a tu oficina de empleo.

Renovar la demanda de empleo por internet desde el ordenador o el móvil

Cómo se sella el paro

Por internet

Es la forma más cómoda y en casi todas las comunidades está disponible. Se hace en la web del servicio público de empleo de tu comunidad, normalmente con certificado digital, DNI electrónico, Cl@ve o el usuario y la contraseña que te den en la oficina. Suele poder hacerse a cualquier hora del día de la renovación.

Al terminar, descarga o guarda el justificante en PDF: te servirá si surge cualquier problema.

Por teléfono

Algunas comunidades permiten renovar por teléfono, en algunos casos con un sistema automático. Consulta si la tuya lo ofrece.

En la oficina de empleo

También puedes renovar en tu oficina de empleo con tu documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte) y el DARDE. Según la comunidad puede hacer falta cita previa, y los horarios para renovar varían de una oficina a otra.

Si pierdes el DARDE, puedes descargar un duplicado en la web de tu servicio de empleo o pedirlo en la oficina.

Si estás enfermo o no puedes renovar

Si una enfermedad, un accidente u otra causa justificada (por ejemplo, estar haciendo un curso o un proceso de selección, o cumplir un deber público) te impide renovar en tu fecha, comunícalo a tu oficina de empleo y presenta los justificantes. Si puedes, renueva por internet: es lo más seguro.

¿Qué pasa si no sellas el paro a tiempo?

Desde el 1 de noviembre de 2024, con la reforma del subsidio por desempleo, no renovar la demanda ya no es una infracción: no hay sanción de uno, tres o seis meses ni se pierde la prestación por olvidos repetidos, como ocurría antes.

Lo que pasa ahora es esto:

Te lo explicamos paso a paso en ¿Se te olvidó sellar el paro? Qué pasa y qué hacer.

Si no cobras ninguna ayuda, al no renovar te dan de baja como demandante y pierdes la antigüedad acumulada. Puedes volver a inscribirte cuando quieras. Aquí tienes los motivos para sellar el paro aunque no cobres.