General
30 horas
Online / Teleformación
Curso con diploma
Requisitos: Desempleados de Catalunya inscritos como demandantes de empleo en el SOC.
Temario
El proceso de la comunicación y la resolución de conflictos.
Resolución asertiva de los conflictos.
Empatía: habilidad para resolver conflictos.
Metodología para resolver conflictos.
Los estilos de negociación.
Curso organizado por: LAE Formación
Disponible próximamente
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