Curso de Habilidades de venta

Análisis del entorno comercial y de la psicología del público consumidor/a. Identificación y análisis del entorno comercial. Descripción e interpretación de la psicología del público consumidor/a. Análisis y detección de necesidades y expectativas de la clienta.
Técnicas de venta y persuasión respetuosa. Identificación y aplicación de técnicas de venta. Descripción y diseño de herramientas de persuasión respetuosa y convencimiento. Análisis y formulación de técnicas de generación de confianza.
Comunicación, negociación y marketing. Análisis de la comunicación en la venta y aplicación de técnicas para mejorar la comunicación. Identificación y diseño de estrategias de negociación comercial. Descripción y aplicación de estrategias de marketing y merchandising.