General
Curso gratuito trabajadores HABILIDADES DE VENTA
35 horas
Online / Teleformación
Curso con diploma
Requisitos: Trabajadores en activo de los sectores: comercio, contact center, estaciones de servicio, aparcamientos, garajes, grandes almacenes; y desempleados inscritos en el Inem / Sepe de toda España. Tendrán preferencia los siguientes colectivos: mujeres, hombres mayores de 45 años o menores de 30 años, trabajadores de pymes y micropymes, y personas con discapacidad.
Temario
El entorno comercial.
Variables psicológicas del consumidor.
La compra, toma de decisiones del cliente.
El vendedor y la acción sobre el otro: persuadir y convencer.
La comunicación
Generación de confianza.
Técnicas de argumentación.
La propuesta de valor.
Proceso de venta.
Merchandising y marketing.
Variables psicológicas del consumidor.
La compra, toma de decisiones del cliente.
El vendedor y la acción sobre el otro: persuadir y convencer.
La comunicación
Generación de confianza.
Técnicas de argumentación.
La propuesta de valor.
Proceso de venta.
Merchandising y marketing.
Disponible próximamente
Regístrate para más informaciónDisponible en: Zamora