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Curso gratis trabajadores GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA

320 horas Presencial Curso con diploma

Requisitos: Trabajadores en activo y desempleados de la provincia de Zamora.

Temario

Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.
Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia.
Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia.

Disponible próximamente

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Disponible en: Zamora