General
220 horas
Presencial
Curso con diploma
Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo. Imprescindible: idioma castellano. Tienen prioridad los empadronados en Orduña y comarca.
Temario
Herramientas informáticas: Word, Excel y correo electrónico.
Euskera: atención telefónica.
Inglés: atención telefónica.
Técnicas de comunicación oral y atención al público.
Habilidades sociales.
Aspectos administrativos de recepción: facturación y facturaplus.
Operatoria de teclados y mecanografía.
Disponible próximamente
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