Curso gratis desempleados INGLÉS GESTIÓN COMERCIAL

Expresiones de interés, sorpresa, negación, confirmación e indignación.
Expresiones de opinión, de forma oral y escrita.
Utilización de frases de cortesía, de acuerdo y desacuerdo en conversaciones telefónica.
En situaciones de reclamaciones de clientes: utilización de las estructuras adecuadas para informarse, interpretación de la información recibida, dar respuesta a la reclamación.
Interpretación de pedido de compra y una factura en inglés
Traducción y síntesis de cartas y / o fax en inglés.
Redacción de cartas y fax en inglés. Redacción de cartas solicitando y/o concertando una reunión con un cliente.
Confección de actas y orden del día en reuniones. Toma de notas.
Traducción de un catálogo de productos.
Solicitud a clientes de datos e informaciones administrativas y comerciales para su incorporación a la base de datos empresarial.
Elaboración de facturas proforma en inglés. Contacto con clientes para informar, precisar y rebatir datos de la operación de compraventa.