Curso gratuito trabajadores INGLÉS RESTAURACIÓN

Recibir, dar la bienvenida y situar a nuestros clientes.
Presentar información, aconsejar y recomendar.
Explicaciones e instrucciones: preparación de platos y bebidas.
Aperitivos. Tomar la comanda.
Entradas. Platos principales. Postres. Bebidas.
El cobro y el pago.
Despedidas.
Recibir llamadas telefónicas. Reservas.
Direcciones: en el interior y en el exterior del establecimiento.
Menús, folletos, cartas y faxes.
Reclamaciones y disculpas.
Curso organizado por: Academia Técnica Universitaria