General
45 horas
Presencial
Curso con diploma
Requisitos: Trabajadores y autónomos de la provincia de Toledo. Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente.
Temario
Introducción a la calidad.
Historia de la calidad.
La ética y el gestor.
Modelos y sistemas de gestión de la calidad.
Pasos para la elaboración de la documentación del sistema de la calidad: planificación y desarrollo.
Documentación del sistema de calidad.
Norma ISO 9001.
Uso de las normas ISO 9000 y 9004, como normas de apoyo para la interpretación y la mejora.
Disponible próximamente
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