Nombre del curso: Atención al cliente, consumidor o usuario
Duración del curso: 430 horas Modalidad: Presencial
Localidad y provincia de realización: Alcañiz, TERUEL
Curso con diploma: Sí Certificado de profesionalidad: Sí
Requisitos: Desempleados inscritos en el Inaem como demandantes de empleo. Bachiller o equivalente.
Fecha límite para realizar inscripciones: 22 de enero de 2014
Fecha de inicio del curso: 03 de febrero de 2014
Temario del curso:
Información y atención al cliente/consumidor/usuario.
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo.
Inglés profesional para actividades comerciales.
Organización de un sistema de información de consumo.
Más información e inscripciones: Academia Alba Dawn
Teléfono de contacto: 978 832 952
