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Curso gratuito desempleados ATENCIÓN AL CLIENTE General

Curso gratuito desempleados ATENCIÓN AL CLIENTE

430 horas Presencial Certificado de profesionalidad

Requisitos: Desempleados inscritos en el Inaem como demandantes de empleo. Bachiller o equivalente.

Temario

Información y atención al cliente/consumidor/usuario.
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo.
Inglés profesional para actividades comerciales.
Organización de un sistema de información de consumo.

Disponible próximamente

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Disponible en: Teruel