General
430 horas
Presencial
Certificado de profesionalidad
Requisitos: Desempleados inscritos en el Inaem como demandantes de empleo. Bachiller o equivalente.
Temario
Información y atención al cliente/consumidor/usuario.
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo.
Inglés profesional para actividades comerciales.
Organización de un sistema de información de consumo.
Disponible próximamente
Regístrate para más información