Temario
Utilización de terminales de sistemas de distribución (GDS) y de aplicaciones informáticas de gestión de agencias de viajes.
Los sistemas globales de distribución (GDS): estructura y funcionamiento.
Consulta, reserva, venta y emisión de documentos en tiempo real para los servicios de los proveedores de transportes aéreos, ferroviarios, marítimos, cadenas hoteleras, mayoristas y demás prestatarios turísticos.
La distribución turística en Internet: Las agencias de viajes virtuales. Paginas Web y portales turísticos.
Programas de ventas o “front office”. Gestión de expedientes de servicios, hojas de cotización, fichas de clientes, bonos, etc.