Curso gratis desempleados ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS

- Conceptos básicos para el éxito en las ventas. Establecimiento de objetivos y metas. El proceso de venta. Métodos de prospección. Desarrollo del plan de acción comercial. La comunicación. Tipos de clientes. Tipos de ventas. La agenda comercial. Las redes sociales.
- Mi objetivo profesional. Habilidades personales. Habilidades sociales. Habilidades para la empleabilidad. Habilidades digitales orientadas a la búsqueda de empleo.