Curso gratuito desempleados INGLÉS COMERCIAL

Adquirir fórmulas adecuadas para gestionar las relaciones comerciales con los clientes.
Conocer los documentos comerciales básicos y los recursos para seguir un argumentario de venta telefónica eficaz en inglés, utilizando tanto el registro formal como el informal.
Resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral y escrita generados por esa actividad.
Encontrar las pautas de comunicación efectiva en lengua inglesa y su aplicación en función de los contextos propios del ámbito comercial.
Identificar, asimilar y adquirir formas convencionales, usos, reglas y estilos propios de la actividad comercial.
Poder utilizar el inglés como lengua instrumental para realizar una venta y atender reclamaciones.