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General

Curso online desempleados INNOVACIÓN EN LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES

250 horas Online / Teleformación Curso con diploma

Requisitos: Desempleados de Galicia menores de 30 años inscritos como demandantes de empleo en alguna de estas situaciones: no cualificados, desempleados de larga duración, desempleados que no accedieron a su primer empleo o desempleados del plan prepara.

Temario

Comercio electrónico: E-commerce.
Establecer los conceptos relacionados con el comercio electrónico.
Definir los conceptos y elementos que intervienen en la dinamización online.
Definir la práctica del B2B.
Identificar las propiedades de Google Analityc.
Administración de clientes.
Definir los conceptos relacionados con el CRM.
Community manager.
Comprender el funcionamiento y el impacto de las redes sociales en la sociedad actual.
Establecer las funciones y el perfil de un community manager.
Asimilar estrategias, técnicas y elementos útiles en el diseño de estrategias de social media.
Innovando el uso de internet en la relacion con los clientes.
Establecer los procedimientos en la creación de una tienda virtual.

Disponible próximamente

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Disponible en: Pontevedra