Nombre del curso: Introducción a la Calidad

Duración del curso: 18 horas Modalidad: A distancia

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados/as inscritos como demandantes de empleo.

Fecha límite para realizar inscripciones: 07 de febrero de 2011

Fecha de inicio del curso: febrero - marzo 2011

Temario del curso:

Evolución histórica del concepto de calidad
El modelo europeo de excelencia: la autoevaluación.
Sistemas de aseguramiento de la calidad: ISO 9000
El manual de calidad, los procedimientos y la documentación operativa.
Diseño y planificación de la calidad
Técnicas avanzadas de gestión de la calidad: benchmarking.
Técnicas avanzadas de gestión de la calidad: la reingenieria de procesos.

Más información e inscripciones: Formar-se

Teléfono de contacto: 902 421 431