General
24 horas
Online / Teleformación
Curso con diploma
Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de cualquier sector, y desempleados inscritos como demandantes de empleo de toda España.
Temario
Concepto del Retail-Coaching y su aplicación en comercio.
Fundamentos básicos del Retail-Coaching en cuanto a la relación con el cliente.
Planteamiento de objetivos y diseño de un Plan de acción especifico en venta.
Aprendizaje de la Metodología y Técnicas de competencias de eficiencia específicas.
Herramientas de eficiencia organizacional.
Organización de los indicadores de resultados.
Identificación de las herramientas para conocer el nivel del desempeño a nivel competencial en competencias específicas.
Análisis de casos prácticos.
Disponible próximamente
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