General
120 horas
Online / Teleformación
Certificado de profesionalidad
Requisitos: Trabajadores y autónomos de cualquier sector de toda España.
Temario
Comunicación en las relaciones profesionales. Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información. Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo. Los conflictos con personas internas o externas de la empresa.
Comunicación oral y escrita en la empresa. La comunicación oral. La comunicación escrita. Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial.
Disponible próximamente
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