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Curso de Gestión de cobros y reclamaciones Finanzas y seguros

Curso de Gestión de cobros y reclamaciones

16 horas Online / Teleformación Curso con diploma

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de toda España del sector "Finanzas y seguros" (incluye empresas de Mediación en seguros privados, Banca, Cajas de ahorro, Entidades de seguros, reaseguros y mutuas colaboradoras con la Seguridad Social, Establecimientos financieros de crédito, Sociedades cooperativas de crédito, etc.) de provincias de menos de 500.000 habitantes (La Rioja, Ceuta, Melilla, Teruel, Huesca, Lleida, Albacete, Cuenca, Ciudadl Real, Guadalajara, Ávila, Burgos, León, Palencia, Salamanca, Segovia, Soria, Zamora, Cáceres, Ourense, Lugo y Álava).

Temario

Actuaciones previas a la gestion de cobros.
Aspectos legales de los documentos de cobro-pago.
Reclamaciones.
Gestión telefónica en la reclamación de pagos.
Cómo conseguir el compromiso de pago.
Qué hay que saber antes de llegar al contencioso.
Ejercicios y casos prácticos.

Disponible próximamente

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Disponible en: Online